Với mong muốn được phục vụ tốt nhất yêu cầu của đa dạng khách hàng có nhu cầu khác nhau. Các ngân hàng đã cho ra đời nhiều sản phẩm thẻ đáp ứng cho các mục đích riêng biệt. Và thẻ đen chính là một trong số những dịch vụ thẻ mà ngân hàng cung cấp. Hãy cùng tìm hiểu các thông tin tổng quan về thẻ đen ACB được bài viết cung cấp dưới đây nhé.

Thẻ đen của ACB là gì?

Thẻ đen ACB hay còn có tên gọi khác là thẻ đen ACB Visa Platinum. Đây là một trong các dịch vụ thẻ tín dụng được xếp hạng Bạch kim cao cấp. Do đó, loại thẻ này được ngân hàng Á Châu phát hành dành riêng cho các đối tượng thuộc nhóm khách hàng VIP có thu nhập cao.

Sở hữu thương hiệu Visa Platinum nên thẻ tín dụng bạch kim màu đen của ACB được khách hàng đánh giá rất cao bởi những tiện ích và quyền lợi thẻ đen ACB mang lại cho người dùng. Bên cạnh đó khi sở hữu chiếc thẻ đen này thì khách hàng có thể nhận được những đặc quyền cao hơn so với các dòng thẻ tín dụng khác.

Người sở hữu thẻ đen ACB sẽ nhận được những đặc quyền gì?

Khi sở hữu thẻ đen ACB thì chủ thẻ sẽ được vô số các quyền lợi mà ngân hàng Á Châu và các đối tác đem lại như:

Nhận được 4 loại bảo hiểm miễn phí gồm bảo hiểm mất ví, bảo hiểm giao dịch thẻ, bảo hiểm hoãn chuyến bay và bảo hiểm du lịch toàn cầu.
Nhận hỗ trợ về các dịch vụ thể thao và giải trí.
Nhận các hỗ trợ trước các chuyến du lịch.
Hỗ trợ các thông tin về phong tục tập quán của các quốc gia.
Hỗ trợ về các loại quà và hoa khác nhau vào dịp lễ.
Nhận bảng tổng kết giao dịch thẻ hàng năm và các chương trình ưu đãi visa.

Tính năng nổi bật của thẻ đen ngân hàng Á Châu

Vì thẻ đen ACB cũng là một loại thẻ tín dụng nên vẫn đảm bảo sở hữu những tính năng nổi bật của một chiếc thẻ tín dụng. Bên cạnh đó, loại thẻ tín dụng này còn sở hữu nhiều tính năng vượt trội khác như:

Được chi tiêu trước và thanh toán sau với thời gian miễn lãi tối đa 55 ngày.
Có thể thanh toán tối thiểu là 5% so với số tiền sử dụng hàng tháng.
Có quyền rút tiền mặt linh hoạt tại các cây ATM trên toàn cầu hay những nơi chấp nhận thẻ visa ở cả hai hình thức rút tiền bằng thẻ và rút tiền không cần thẻ ACB.
Có thể sử dụng thẻ để mua sắm, chi tiêu và thanh toán tại hơn 30 triệu đơn vị chấp nhận thẻ Visa.
Thanh toán cách nhanh chóng chỉ bằng một cái chạm đảm bảo an toàn, sự bảo mật và tiện lợi.
Có thể thanh toán định kỳ bằng cách đăng ký tự động trích từ tiền cá nhân trong tài khoản mà không cần trực tiếp đến ngân hàng.
Sử dụng dịch vụ ACB Online Banking với vô số các tính năng nâng cao tiện lợi khi chuyển tiền, tra cứu thông tin.

Điều kiện cần đáp ứng để mở thẻ đen ACB

Do đây là loại thẻ dành cho khách hàng cao cấp có thu nhập cao nên nếu bạn muốn sử dụng thì phải đáp ứng một số điều kiện mở thẻ đen ACB được quy định như sau:

Là công dân Việt Nam hoặc nước ngoài từ đủ 18 tuổi đến 65 tuổi cư trú tại Việt Nam có giấy chứng nhận cư trú ít nhất là 12 tháng.

Phải có đầy đủ giấy tờ tùy thân CMND và không bị truy tố pháp luật.
Phải chứng minh thu nhập hàng tháng từ 10 triệu VND trở lên.

Điều kiện cần đáp ứng để mở thẻ đen ACB.

Thủ tục, hồ sơ cần có để mở thẻ ACB Visa Platinum

Khi đã đáp ứng các yêu cầu mà ngân hàng ACB đề ra cho loại thẻ này thì bạn cần phải chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ dưới đây sau đây:

Giấy đề nghị cấp thẻ tín dụng điền theo mẫu của ngân hàng ACB.
CMND/hộ chiếu, Hộ khẩu thường trú, KT3/Sổ đăng ký tạm trú (bản sao không cần công chứng).
Các Chứng từ chứng minh thu nhập như Hợp đồng lao động/Giấy xác nhận lương điền theo mẫu ACB) hoặc Quyết định biên chế, sao kê giao dịch tài khoản lương. Bạn cũng có thể cung cấp bản sao phiếu lãnh lương hoặc Bảng lương 3 tháng gần nhất.

Hạn mức của thẻ đen ACB

Đối với loại thẻ cao cấp như thẻ đen ACB thì ngân hàng đã quy định các hạn mức như sau:

Hạn mức giao thanh toán cho một lần là 500 triệu VND
Hạn mức thanh toán qua mạng cho một lần là 100 triệu VND
Rút tiền mặt tại quầy trong nước tối đa cho một lần là 40 triệu VND
Rút tiền mặt tại quầy quốc tế tối đa cho một lần là 30 triệu VND
Rút tiền mặt tại cây ATM ACB tối đa cho một lần là 10 triệu VND
Số lần giao dịch trong ngày tối đa là 35 lần
Hạn mức rút tiền mặt tối đa là 50% hạn mức tín dụng

Những cách làm thẻ đen ACB

Để có thể tạo sự tiện ích nhất cho khách hàng trong quá trình làm thẻ đen ACB thì bạn có thể mở trực tiếp tại quầy hoặc thông qua website của ngân hàng đều được.

Mở trực tiếp tại quầy

Đây được xem là cách an toàn nhất với khách hàng vì khi đã đáp ứng các yêu cầu và chuẩn bị đầy đủ các loại giấy tờ thì bạn chỉ cần liên hệ với các quầy giao dịch trong khung giờ làm việc ngân hàng ACB để nhận tư vấn và hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ mở thẻ trực tiếp.

Mở qua Website

Để thực hiện mở thẻ đen của ngân hàng Á Châu thì bạn cũng có thể đăng ký trực tuyến qua các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào đường link đăng ký của ngân hàng dưới đây: https://dangkyvaytructuyen.acb.com.vn/mo-the-tin-dung
Bước 2: Tiến hành nhập đầy đủ các thông tin được hệ thống yêu cầu.
Bước 3: Khi đó, nhân viên sẽ liên hệ và đặt lịch hẹn cho bạn đến ngân hàng để hoàn tất các thủ tục mở thẻ.

Các loại phí khi sử dụng thẻ ACB Visa Platinum

Tùy vào giao dịch khác nhau của thẻ đen ACB thì sẽ áp dụng các mức biểu phí khác nhau với một số loại phí phổ biến như:

Phí phát hành là miễn phí
Phí thường niên cho thẻ chính 1 triệu 299 VND/năm và thẻ phụ là 649.000 VND/năm.
Phí thay thế/thất lạc thẻ là 100.000 VND/năm
Phí cấp lại số pin là 50.000 VND/thẻ/lần.

Một số câu hỏi khách hàng thường băn khoăn

Khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ngân hàng thì khách hàng cũng luôn có một số câu hỏi thắc mắc trong quá trình chọn lựa. Do đó, bài viết sẽ tổng hợp các câu hỏi thường gặp về dịch vụ thẻ đen ACB của ngân hàng Á Châu kèm các câu trả lời dưới đây:

Nếu sử dụng quá hạn mức của thẻ đen ACB thì có sao không?

Theo quy định thì bạn không cần lo lắng vì sử dụng quá hạn mức của thẻ đen ACB. Nhưng để thuận tiện hơn thì bạn nên liên hệ với ACB để nâng hạn mức thẻ mình sử dụng.

Tại sao thẻ đen của khách hàng lại bị khóa?

Nếu bạn nhập sai mật khẩu quá số lần được quy định sẽ thẻ đen ACB của bạn sẽ bị khóa. Tuy nhiên, bạn hãy yên tâm vì bạn chỉ bị khóa dịch vụ thanh toán tại các đại lý có logo xác nhận bởi Visa còn những giao dịch khác vẫn có thể thực hiện được bình thường.

Ngoài ra còn trường hợp khác là nếu bạn bị trễ hạn thanh toán cho thẻ đen thì sẽ tạm thời bị khóa thẻ. Và thẻ sẽ được mở vào ngày làm việc kế tiếp khi khoản vay không còn bị nợ quá hạn.

Hạn sử dụng của thẻ đen là bao lâu?

Hiện nay thẻ đen của ngân hàng Á Châu được quy định thời gian hiệu lực sử dụng là 5 năm.

Nên làm gì nếu không còn có nhu cầu sử dụng thẻ đen của ACB?

Khi bạn không còn nhu cầu sử dụng loại thẻ này thì khách hàng cần mang tất cả thẻ chính và thẻ phụ của ngân hàng ACB kèm theo chứng minh đến chi nhánh gần nhất để làm thủ tục hủy thẻ.

Mất bao nhiêu thời gian để tra soát khiếu nại thẻ đen ACB?

Khi khách hàng khiếu nại các vấn đề về thẻ đen thì sẽ nhận được câu trả lời từ ACB trong 5 ngày nếu thông qua ATM/POS của ACB, 60 ngày nếu thông qua ATM/POST khác ACB còn với các giao dịch lân cận khác thì 105 ngày.

Nếu bạn có thắc mắc về các dịch vụ của Ngân hàng ACB, xin hãy liên hệ Tổng đài ACB – Hotline CSKH 24/7

Một số câu hỏi khách hàng thường băn khoăn.