Hủy SMS Banking Vietcombank cần thực hiện như thế nào, cần lưu ý gì, mất phí hay không? Đây đã trở thành những băn khoăn thường trực của rất nhiều khách hàng. Nếu bạn cũng quan tâm tới điều này, muốn biết câu trả lời chính xác hãy đọc ngay bài viết sau đây.
Tại sao khách hàng muốn hủy SMS Banking Vietcombank?
Vietcombank được biết đến là một trong những ngân hàng uy tín nhất hiện nay. Đơn vị này đã và đang cung cấp đến khách hàng nhiều sản phẩm dịch vụ chất lượng. Điển hình như thông báo biến động số dư thông qua dịch vụ SMS. Dịch vụ này thường được đăng ký tự động khi khách hàng thực hiện mở tài khoản Vietcombank.
Tuy nhiên, ngày càng có nhiều khách hàng muốn hủy SMS Banking Vietcombank. Bởi mức phí sử dụng dịch vụ này đã được điều chỉnh từ ngày 1/1/2022 cao hơn hẳn so với trước đây. Cụ thể:
- Khách hàng nhận dưới 20 tin nhắn: Thu phí 10.000 VND/tháng.
- Khách hàng nhận từ 20 đến dưới 50 tin nhắn: Thu phí 25.000 VND/tháng.
- Khách hàng nhận từ 50 đến dưới 100 tin nhắn: Thu phí 50.000 VND/tháng.
- Khách hàng nhận từ 100 tin nhắn trở lên: Thu phí 70.000 VND/tháng.
Căn cứ vào thông tin kể trên ta có thể thấy mức phí này khá cao, chưa phù hợp với thu nhập bình quân của người Việt Nam. Chính vì thế, ngày càng có nhiều người muốn hủy dịch vụ SMS Vietcombank để tiết kiệm tối đa chi phí. Đồng thời, đây cũng là cách giúp bạn hạn chế tối đa tình trạng phát sinh tiền trong tài khoản.
Ngoài ra, việc tra cứu thông tin số dư trong tài khoản Vietcombank có thể thực hiện bằng nhiều cách khác. Điển hình như việc truy vấn tài khoản, thực hiện sao kê Vietcombank trên nền tảng online, website của ngân hàng. Chính vì thế, đông đảo khách hàng đã lựa chọn việc huỷ SMS Banking.
Hướng dẫn cách hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank
Hủy SMS Banking Vietcombank có thể thực hiện bằng 2 cách khác nhau. Tất cả các thao tác diễn ra nhanh chóng, đơn giản, không làm mất quá nhiều thời gian của khách hàng.
Hủy bằng cú pháp tin nhắn
Bạn có thể hủy SMS Banking Vietcombank ngay trên điện thoại. Theo đó, khách hàng hãy soạn tin theo cú pháp:
VCB CD HUY gửi tới tổng đài 6167
Ngay sau khi tin nhắn được gửi đi, hệ thống tổng đài của ngân hàng sẽ tiếp nhận yêu cầu. Đồng thời, chỉ vài phút sau đó khách hàng sẽ nhận được thông tin phản hồi, xác nhận hủy thành công.
Hủy dịch vụ trên ứng dụng Vietcombank Digital Banking
Vietcombank Digital Banking giúp bạn tra cứu thông tin về tài khoản, thực hiện mua sắm. Bên cạnh đó, ứng dụng này còn có thể giúp bạn huỷ SMS Banking nhanh chóng. Các bước thực hiện cụ thể như sau:
- Bước 1: Khách hàng truy cập vào Vietcombank Digital Banking thông qua đường link https://vcbdigibank.vietcombank.com.vn/login?returnUrl=%2F
- Bước 2: Khách hàng điền tên đăng nhập, mật khẩu, mã kiểm tra và nhấn vào mục “đăng nhập”.
- Bước 3: Tại giao diện chính bạn chọn mục “tiện ích gia tăng”, tìm đến mục “SMS Banking” và chọn phần “ngừng dịch vụ”.
- Bước 4: Khách hàng chọn số điện thoại ngừng kích hoạt dịch vụ SMS Banking sau đó ấn “tiếp tục”.
- Bước 5: Khách hàng chọn phương thức xác thực là SMS OTP, số điện thoại tiếp nhận mã OTP, nhập chính xác mã kiểm tra hiển thị bên dưới sau đó ấn “xác nhận”.
- Bước 6: Khách hàng nhập ngay mã OTP do ngân hàng gửi về số điện thoại rồi ấn mục “xác nhận”.
Như vậy, với 6 bước đơn giản bạn đã huỷ thành công dịch vụ SMS Banking Vietcombank. Tin rằng thực hiện theo đúng hướng dẫn bạn sẽ sớm hoàn tất thao tác.
Những lưu ý khi quyết định hủy SMS Banking Vietcombank
Thao tác huỷ dịch vụ SMS Banking của ngân hàng Vietcombank rất đơn giản, dễ thực hiện. Bên cạnh đó, để sử dụng các dịch vụ được thuận lợi, tiện ích nhất bạn cần lưu ý đến các vấn đề sau đây:
- Chỉ thực hiện hủy dịch vụ khi không có nhu cầu sử dụng.
- Khách hàng nên hủy SMS vào ngày cuối tháng, tránh hủy đầu tháng. Bởi ngân hàng Vietcombank đang áp dụng cơ chế tính phí duy trì dịch vụ tròn tháng. Ví dụ như bạn hủy SMS vào ngày mùng 5 của tháng 11 vẫn phải chi trả phí dịch vụ của toàn bộ tháng 11.
- Nhập thông tin hủy chính xác, nếu bạn nhập sai tổng đài sẽ không phản hồi lại bằng tin nhắn cho bạn.
- Khách hàng có thể cập nhật các thông tin về số dư bằng cách đăng nhập vào ứng dụng VCB Digibank. Tiếp đến, bạn chọn mục “quản lý thông báo”, thực hiện bật “on” tại mục “Nhận thông báo từ ngân hàng”.
- Khách hàng khi thực hiện huỷ dịch vụ cần đọc kỹ các hướng dẫn, thực hiện chậm rãi để tránh xa những nhầm lẫn không đáng có.
Hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank có bị tính phí không?
Huỷ dịch vụ SMS thông qua ứng dụng VCB Digibank không bị tính phí. Tuy nhiên, nếu bạn thực hiện thao tác này thông qua tin nhắn cú pháp cần phải chịu các khoản phí như:
- Phí gửi tin nhắn huỷ SMS Banking Vietcombank là 1.500 VND/tin đối với thuê bao hòa mạng Vinaphone, Viettel, Mobifone.
- Phí gửi tin nhắn huỷ SMS Banking là 1.000 VND/tin đối với các nhà mạng khác.
Dịch vụ SMS Banking khi đã bị hủy muốn đăng ký lại có được không?
Sau khi hủy SMS Banking của Vietcombank bạn có thể đăng ký lại nhanh chóng. Theo đó, khách hàng chỉ cần thực hiện soạn tin theo cú pháp VCB CD và gửi tới tổng đài 6167.
Tin rằng bạn đã biết cách hủy SMS Banking Vietcombank thông qua bài viết trên đây. Mời bạn tiếp tục dành thời gian theo dõi chuyên trang để không bỏ lỡ những thông tin tài chính hữu ích.
