Cách đăng ký SMS Vietcombank qua điện thoại giúp khách hàng sử dụng dịch vụ của ngân hàng được cập nhật nhanh chóng các thông báo chuyển khoản, biến động số dư.
Vậy các bước đăng ký SMS Vietcombank có dễ sử dụng không? Tính năng của dịch vụ này có những ưu điểm gì? Đặc biệt là làm thế nào để đăng ký qua điện thoại. Tất cả những gì bạn đang thắc mắc sẽ được chúng tôi giải đáp ngay trong phần dưới đây.
Dịch vụ SMS Vietcombank là gì?
Song song với các ngân hàng điện tử thì ngân hàng Vietcombank còn phát triển nhiều dịch vụ tiện ích khác nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng. Điển hình trong số đó là dịch vụ SMS Vietcombank hay VCB SMS BANKING được khách hàng vô cùng ủng hộ vì sự tiện ích.
SMS Vietcombank là dịch vụ giúp khách hàng theo dõi số dư tài khoản, biến động chi tiêu 24/7 thông qua tin nhắn SMS của số điện thoại. SMS Vietcombank cũng sẽ gửi thông báo về tiền gốc, lãi mà khách hàng đăng ký vay của ngân hàng.
Với tin nhắn SMS, khách hàng sẽ nhận được thông báo ngay cả khi điện thoại không có wifi, 4G. Bên cạnh đó, người dùng cũng có thể chủ động truy vấn thông tin, nạp tiền điện thoại thông qua việc gửi tin nhắn theo cú pháp đã quy định đến đầu số 6167 tiện lợi và nhanh chóng.
Tính năng của SMS Vietcombank
Có nhiều ý kiến trái chiều rằng đã sử dụng các ngân hàng điện tử rồi thì cần gì phải đăng ký SMS BANKING VIETCOMBANK. Thế nhưng, đâu phải lúc nào điện thoại của khách hàng cũng kết nối mạng để nhận thông báo.
Trong khi đó, tin nhắn SMS có thể gửi đến số điện thoại bất cứ lúc nào một cách dễ dàng. SMS Vietcombank còn nhiều tính năng hữu ích khác nhau hỗ trợ khách hàng 24/7 trong việc tra cứu các thông tin thông qua tin nhắn gửi về tổng đài 6167:
- Tin nhắn tự động: Thông tin biến động số dư sau mỗi giao dịch, lịch trả lãi vay ngân hàng, giao dịch quốc tế.
- Tra cứu số tài khoản soạn tin VCB SD gửi 6167
- Tra cứu chi nhánh ngân hàng soạn tin PGD – VCB PGD gửi 6167
- Yêu cầu kích hoạt tính năng SMS chủ động VCB CD gửi 6167
- Kiểm tra số dư trong ngân hàng sau mỗi giao dịch.
- Cập nhật thông tin cảnh báo khẩn cấp của ngân hàng soạn VCB HELP gửi 6167
- Thông báo thông tin về tỷ giá, lãi suất.
- Tra cứu thông tin địa điểm đặt máy ATM, điểm giao dịch của Vietcombank soạn ATM Tinh/thanh pho Quan/huyen gửi 6167.
- Thông báo thông tin tổng kết chi tiêu, hạn mức của thẻ tín dụng.
- Thông báo danh sách tin chi tiết 05 giao dịch gần nhất soạn VCB GD gửi 6167.
Hướng dẫn đăng ký SMS Vietcombank
Muốn đăng ký SMS Vietcombank qua điện thoại, khách hàng có thể thực hiện theo các bước sau đây.
- Bước 1: Truy cập https://portal.vietcombank.com.vn/ kéo xuống mục Tìm Vietcombank để truy vấn điểm giao dịch hoặc cây ATM Vietcombank ở gần bạn nhất.
- Bước 2: Bạn có thể mang đầy đủ giấy tờ tùy thân đến văn phòng giao dịch theo giờ hành chính và yêu cầu nhân viên hỗ trợ thực hiện thủ tục đăng ký. Ngoài ra, bạn có thể thực hiện đăng ký tại cây ATM như sau.
- Nhét thẻ vào cây ATM Vietcombank => nhập mã PIN => chọn Đăng ký dịch vụ => SMS Banking. Tiếp theo bạn thực hiện điền đầy đủ các thông tin theo yêu cầu của hệ thống.
- Bước 3: Hệ thống ngân hàng sẽ yêu cầu bạn Kích hoạt dịch vụ Tin nhắn chủ động. Bạn kích hoạt bằng tin nhắn theo cú pháp VCB CD gửi 6167.
- Bước 4: Hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông báo đăng ký dịch vụ thành công. Bạn có thể sử dụng bằng cách soạn tin theo các tính năng ở trên.
Những điều cần lưu ý khi đăng ký SMS Vietcombank qua điện thoại
Cách đăng ký SMS vietcombank bằng điện thoại rất đơn giản, dễ dàng và nhanh chóng. Tuy nhiên trong quá trình đăng ký, bên phía ngân hàng sẽ gửi cho bạn một tin nhắn SMS có chứa mã PIN và một tin nhắn có chứa mã OTP.
- Hãy lưu mã PIN ra một cuốn sổ tay để đề phòng sau này lỡ có bị khóa hay mất tài khoản thì sẽ lấy lại được.
- Nếu chọn phương pháp đăng ký tại chi nhánh thì nên mang đầy đủ thẻ căn cước, hộ chiếu đến ngân hàng giờ hành chính để được hỗ trợ nhanh nhất.
- Nếu thực hiện ở cây ATM thì tránh giờ cao điểm để tránh chờ người rút tiền đông.
Một số câu hỏi thường gặp
Nhằm phục vụ tốt hơn cho khách hàng trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ SMS Vietcombank, sau đây sẽ là thông tin về một số câu hỏi thường gặp:
Ngoài cách đăng ký SMS Vietcombank qua điện thoại còn cách đăng ký nào khác không?
Đăng ký dịch vụ SMS Vietcombank là cách nhanh chóng và tiện lợi nhất, vì bạn có thể làm ngay tại nhà. Tuy nhiên nếu như cảm thấy khó khăn, bạn vẫn có thể đến chi nhánh Vietcombank gần nhất để được nhân viên ngân hàng hỗ trợ.
Phí dịch vụ SMS Vietcombank là bao nhiêu?
Việc đăng ký dịch vụ SMS Vietcombank là hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên nếu sử dụng lâu dài quý khách sẽ phải chịu một khoản phí nhỏ. Cụ thể là:
| Loại phí | Mức phí hiện hành | Mức phí mới áp dụng |
| Phí quản lý tài khoản mặc định trên VCB Digibank | 2.000 VNĐ/tháng | Miễn phí |
| Phí duy trì dịch vụ VCB Digibank | 10.000 VNĐ/tháng | |
| Chuyển tiền từ trong hệ thống Vietcombank | Từ 2.000 – 5.000 VNĐ/giao dịch | |
| Chuyển tiền đi khác hệ thống Vietcombank qua Ngân hàng Nhà nước | Từ 6.000 – 950.000 VNĐ/giao dịch | |
| Chuyển tiền nhanh 24/7 đi khác hệ thống Vietcombank | Từ 6.000 – 1.000.000 VNĐ/giao dịch | |
| Chuyển tiền nhanh 24/7 qua thẻ trên VCB Digibank | Từ 5.000 – 0,02 giá trị/giao dịch |
- Phí duy trì dịch vụ khách hàng phải chịu phí 10.000 đồng/tháng/số điện thoại
- Từ 20 – 50 tin nhắn có phí 25.000 đồng/tháng/số điện thoại.
- Từ 50 – 100 tin nhắn có phí 50.000 đồng/tháng/số điện thoại.
- Từ 100 SMS trở lên sẽ có phí 70.000 đồng/tháng/số điện thoại.
- Phí tra soát, điều chỉnh, hủy lệnh của giao dịch trên các kênh ngân hàng số VCB Digibank 30.000 đồng/giao dịch.
Hủy dịch vụ SMS Vietcombank như thế nào?
Nếu không muốn sử dụng trên điện thoại nữa, bạn có thể hủy dịch vụ SMS Vietcombank theo một trong hai cách sau:
- Cách 1: Soạn tin nhắn theo cú pháp “VCB CD HUY” gửi tới số 6167.
- Cách 2: Nếu không muốn hủy dịch vụ SMS Vietcombank bằng cách nhắn tin. Bạn cũng có thể tới chi nhánh Vietcombank gần nhất nhờ nhân viên ngân hàng hỗ trợ.
Vừa rồi là những thông tin cần biết có liên quan tới cách đăng ký SMS Vietcombank qua điện thoại. Chúng tôi hy vọng qua bài viết này, bạn đọc đã có thêm cho mình nhiều kiến thức, kĩ năng quý giá. Nếu thấy hay và hữu ích, xin đừng ngại chia sẻ.
