ACB Online Banking được biết đến là dịch vụ ngân hàng điện tử do Ngân hàng Thương mại Cổ Phần Á Châu cung cấp và vận hành. Khi sử dụng bạn sẽ thực hiện các giao dịch như thanh toán, mua sắm thuận tiện hơn. Muốn hiểu thêm về điều này bạn hãy dành thời gian đọc ngay những phân tích sau đây.
ACB Online Banking là gì?
ACB Online Banking giúp khách hàng thực hiện các thao tác chuyển tiền, thanh toán hóa đơn,….một cách cực kỳ đơn giản và nhanh chóng. Theo đó, bạn không phải đến ngân hàng mà vẫn có thể hoàn tất giao dịch nhanh chóng, tiện lợi. Hiện tại, ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu đang cung cấp hai phiên bản như sau:
ACB Internet Banking
ACB Internet Banking được sử dụng trên nền tảng Website. Khách hàng có thể truy cập ứng dụng này trên nhiều thiết bị, thao tác cực dễ dàng. Bạn chỉ cần ấn vào đường link, đăng nhập tên, mật khẩu và tài khoản.
ACB E-Banking
ACB E-Banking được ngân hàng Á Châu phát triển thành App với dung lượng thấp. Vì thế, bạn có thể cài đặt trên các thiết bị điện thoại. Chỉ với vài thao tác đơn giản bạn đã có thể tải và sử dụng.
Điều kiện để đăng ký ACB Online Banking
Ngân hàng ACB Online luôn nỗ lực mang lại dịch vụ, sản phẩm chất lượng cho khách hàng. Khi bạn muốn đăng ký phần mềm này cần phải đáp ứng các điều kiện sau:
- Là công dân đủ 18 tuổi trở lên.
- Cung cấp đầy đủ các giấy tờ như CMND/CCCD hoặc hộ chiếu hợp lệ chính chủ.
- Chưa kích hoạt ACB Online Banking trước đó.
- Khách hàng đã sở hữu tài khoản tại ngân hàng ACB.
Tiện ích khi sử dụng phần mềm ACB Online Banking
Ngày càng nhiều khách hàng lựa chọn sử dụng phần mềm ACB Banking. Tất cả nhờ vào những tiện ích thiết thực nhất định phải kể đến sau đây:
- Hỗ trợ khách hàng thường xuyên kiểm tra các thông tin về tài khoản, giao dịch, lịch sử thanh toán và truy vấn nhanh các khoản vay.
- Thực hiện giao dịch chuyển tiền nhanh chóng với đa dạng dịch vụ: Chuyển khoản theo danh sách, chuyển trong ngân hàng ACB, chuyển liên ngân hàng, chuyển thường,….
- Hỗ trợ khách hàng thanh toán các dịch vụ trực tuyến: Nạp tiền điện thoại, thẻ game, nạp tiền đầu tư chứng khoán, thanh toán cước di động trả sau, cước mạng Internet, truyền hình, học phí,…
- Tiết kiệm tối đa thời gian cho khách hàng khi muốn đăng ký và giao dịch vay vốn với hạn mức nhỏ.
- Cung cấp các dịch vụ gửi tiền tiết kiệm trực tuyến, đảm bảo sự an toàn và thao tác thực hiện đơn giản. Tra cứu lãi suất ngân hàng ACB nhanh chóng, chính xác.
- Hỗ trợ cho khách hàng về dịch vụ đăng ký khóa, mở thẻ, xem thông tin swift code ngân hàng ACB cho các giao dịch quốc tế,…
- Mang đến các dịch vụ như bán ngoại tệ, thanh toán quốc tế, đăng ký chữ ký mẫu, tiến hành đổi mật khẩu, tên truy cập và triển khai thông báo tự động, rút tiền không cần thẻ ACB,…
Quy trình đăng ký Online Banking ngân hàng ACB
Quy trình đăng ký ACB Online Banking rất đơn giản. Muốn hoàn thành giao dịch bạn chỉ cần thực hiện qua 3 bước sau:
- Bước 1: Mang CMND/CCCD hoặc hộ chiếu đến với các chi nhánh/phòng giao dịch của ngân hàng ACB gần nhất để đăng ký.
- Bước 2: Trình bày nhu cầu muốn mở tài khoản ACB Online Banking.
- Bước 3: Tiến hành tải ứng dụng ACB Mobile Banking. Đồng thời, khách hàng cần thực hiện thao tác cấp tên đăng nhập, nhập mật khẩu.
Phần tên đăng nhập và mật khẩu sẽ dùng cho cả Mobile Banking và Internet Banking. Khi sử dụng dịch vụ online bạn chỉ được phép nhập sai dưới 5 lần nếu không sẽ phải đến chi nhánh, phòng giao dịch để mở lại dịch vụ.
Hướng dẫn sử dụng tài khoản ACB Online Banking
Sử dụng tài khoản ACB Online Banking không quá phức tạp. Chỉ với vài thao tác đơn giản bạn có thể dễ dàng thực hiện các giao dịch nhanh chóng, tiện lợi.
Sử dụng tài khoản Internet Banking
Muốn sử dụng tài khoản Internet Banking ACB thì khách hàng cần làm theo các bước sau đây:
- Bước 1: Truy cập vào Website của Internet Banking, chọn “Cá nhân”.
- Bước 2: Đăng nhập bằng cách điền đầy đủ thông tin về tên, mật khẩu, mã xác nhận.
- Bước 3: Khi khách hàng đăng nhập thành công giao diện chính của hệ thống sẽ đưa ra các dịch vụ hỗ trợ. Tùy vào nhu cầu thực tế bạn có thể lựa chọn cho phù hợp.
Sử dụng tài khoản ACB Mobile Banking
- Bước 1: Mở ACB Mobile Banking, chọn đăng nhập.
- Bước 2: Điền đầy đủ thông tin về tên và mật khẩu để tiến hành đăng nhập.
- Bước 3: Khi đã đăng nhập thành công khách hàng có thể lựa chọn dịch vụ hỗ trợ của ngân hàng ACB theo nhu cầu.
Như vậy, sử dụng tài khoản ACB Online Banking giúp bạn tiết kiệm được tối đa thời gian và công sức. Bởi khách hàng không phải đến các chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng.
Những điều cần lưu ý khi sử dụng ứng dụng ACB Online Banking
Không thể phủ nhận được sự tiện dụng của ACB Online Banking. Tuy nhiên, bạn muốn đảm bảo sự an toàn khi sử dụng dịch vụ hãy nắm vững những lưu ý quan trọng sau:
- Không lưu trữ mật khẩu ở các thiết bị điện tử cũng như máy tính công cộng.
- Luôn đề cao cảnh giác, phòng tránh kẻ gian cài đặt phần mềm đọc trộm mật khẩu ngân hàng trên các thiết bị.
- Không cho người khác mượn điện thoại nếu đang đăng nhập App.
- Luôn lưu trữ thông tin tài khoản và mật khẩu một cách cẩn trọng.
- Hạn chế đến mức tối đa việc để lộ các thông tin về tài khoản ngân hàng và CMND.
Như vậy, khi dùng ứng dụng ACB Online bạn cần phải chú trọng đến vấn đề bảo mật thông tin. Việc này giúp đảm bảo lợi ích của khách hàng cũng như tránh xa tình trạng bị lừa đảo, hao hụt về tài chính.
Những câu hỏi thường gặp
Trên thực tế, ACB Online Banking đã và đang trở thành lựa chọn của nhiều khách hàng vì sự tiện dụng. Song song với đó, nhiều câu hỏi đã được đặt ra xung quanh việc sử dụng dịch vụ này. Dưới đây là những thắc mắc thường gặp bạn có thể tham khảo:
ACB Online Banking có an toàn không?
ACB Online dịch vụ thẻ có tính an toàn cao nên bạn hoàn toàn yên tâm sử dụng. Bởi bất cứ giao dịch nào cũng được thực hiện qua hai lớp mật khẩu. Một là mật khẩu do khách hàng đặt, phần còn lại là One Time Password (mã OTP) – mật khẩu dùng một lần gửi qua số điện thoại di động của khách hàng.
Phí dịch vụ khi dùng ACB Online Banking là bao nhiêu?
Phí khi dùng ACB Online Banking phụ thuộc vào loại dịch vụ khách hàng sử dụng. Cụ thể như sau:
Biểu phí chung:
Biểu phí giao dịch:
Những thông tin trên đây chỉ mang tính chất tham khảo. Khách hàng muốn cập nhật biểu phí dùng dịch vụ chi tiết hãy liên hệ với chi nhánh, phòng giao dịch gần nhất.
Một người có thể đăng ký bao nhiêu tài khoản trên hệ thống?
Một người chỉ có thể đăng ký một tài khoản trên hệ thống ACB Online Banking. Khách hàng cần nắm rõ điều này để chủ động trong giao dịch.
Phải làm gì khi tài khoản trên ứng dụng bị khóa?
Trong quá trình sử dụng dịch vụ khách hàng có thể vô tình hoặc cố ý vi phạm các điều khoản. Đồng thời, bạn đăng nhập không thành công quá 5 lần, hệ thống của ngân hàng nghi ngờ hoạt động bất thường. Việc này sẽ dẫn tới tài khoản trên ứng dụng bị khoá. Khi đó, bạn cần thực hiện 3 cách sau đây để khắc phục tình trạng trên:
- Cách thứ nhất: Đến với chi nhánh, phòng giao dịch gần nhất của ngân hàng ACB.
- Cách thứ hai: Mở khoá tài khoản ACB Online bằng cách truy cập trực tiếp vào Website của ngân hàng.
- Cách thứ ba: Nhanh chóng liên hệ tới tổng đài ACB 0839273552. Khi đó, đội ngũ chuyên viên sẽ hướng dẫn khách hàng hoàn tất thủ tục mở khoá online.
Trên đây là những phân tích chi tiết về ACB Online Banking. Hiện tại hầu hết các ngân hàng đều sẽ cập nhật tính năng Internet Banking . Bạn muốn tìm hiểu các thông tin tài chính hữu ích khác hãy tiếp tục theo dõi chuyên trang. Chúng tôi sẽ liên tục cập nhật nội dung mới nhất giúp bạn dễ dàng tra cứu và tham khảo.
