Cách rút tiền ATM Agribank cần thực hiện như thế nào? Từng bước ra sao? Tất cả thông tin chi tiết sẽ được hé lộ ngay sau đây mời bạn theo dõi bài viết.
Cách rút tiền ATM Agribank như thế nào?
Hầu hết khách hàng lần đầu sử dụng thẻ ATM thường chưa biết cách rút tiền ATM Agribank. Việc này có thể thực hiện theo hai hình thức là truyền thống và mã QR với từng bước như sau:
Rút tiền tại cây ATM
Hướng dẫn cách rút tiền ATM Agribank đơn giản chỉ với 7 bước. Dù là một người mới chưa từng thực hiện giao dịch bạn cũng có thể thao tác thành công. Cụ thể như sau:
- Bước 1: Khách hàng tìm đến địa điểm cây ATM Agribank gần nhất.
- Bước 2: Cho thẻ vào khe đúng theo chiều mũi tên.
- Bước 3: Lựa chọn ngôn ngữ bạn muốn sử dụng (Tiếng Anh hoặc tiếng Việt).
- Bước 4: Nhập đầy đủ và chính xác mã PIN.
- Bước 5: Lựa chọn mục “rút tiền”.
- Bước 6: Nhập số tiền muốn rút hoặc chọn mục có sẵn được hiển thị trên màn hình.
- Bước 7: Nhận đầy đủ số tiền muốn rút và hoàn tất giao dịch.
Như vậy, chỉ với thao tác đơn giản bạn đã có thể thực hiện rút tiền nhanh chóng, dễ dàng. Tin rằng với cách rút tiền ATM Agribank được hướng dẫn chi tiết trên đây sẽ giúp bạn tránh xa những rủi ro không đáng có.
Rút tiền bằng mã QR Agribank
Cách rút tiền ATM Agribank bằng mã chính là thực hiện giao dịch không cần đến thẻ. Hình thức này vẫn đảm bảo an toàn, nhanh chóng, bảo mật thông qua app của ngân hàng. Từng bước thực hiện chi tiết như sau”
Thực hiện tạo mã rút tiền:
- Bước 1: Khách hàng chọn chức năng “Rút tiền bằng mã” tại cây ATM.
- Bước 2: Tiến hành nhập số tiền tối thiểu là 50.000 VND, tối đa 5.000.000 VND.
- Bước 3: Khách hàng nhập số điện thoại di động.
- Bước 4: Khách hàng nhận xác nhận giao dịch thành công và thông tin mã rút tiền 1, mã rút tiền 2 đến số điện thoại bạn đã nhập trước đó.
Rút tiền bằng mã QR tại ATM Rút tiền bằng mã QR Agribank:
- Bước 1: Đến cây ATM và chọn chức năng Cardless.
- Bước 2: Khách hàng chọn chức năng “Rút tiền bằng mã”.
- Bước 3: Thực hiện nhập mã rút tiền 1, mã rút tiền 2 theo yêu cầu của hệ thống.
- Bước 4: Nhập số tiền cần rút và nhấn mục xác nhận.
Mã rút tiền sẽ bao gồm 6 ký tự và có hiệu lực kéo dài trong vòng 24h kể từ khi được tạo. Đồng thời, các mã này chỉ được dùng một lần và thực hiện ở cây ATM Agribank.
Phí dịch vụ khi rút tiền bằng thẻ ATM của ngân hàng Agribank
Khi khách hàng rút tiền ATM Agribank vẫn mất một khoản phí nhỏ. Đồng thời, mức phí này sẽ được trừ trực tiếp vào tài khoản.
- Rút tại cây ATM Agribank: 1.500 VND/lần rút (Trừ thẻ tín dụng quốc tế 2% số tiền giao dịch, tối thiểu là 20.000 VND).
- Rút tại cây ATM của các ngân hàng khác: Dao động từ 3.000 – 40.000 VND/lần rút.
Khách hàng có thể rút tiền tại cây ATM của ngân hàng hoặc khác ngân hàng. Dù thực hiện ở bất cứ đâu hoặc bất kỳ cách rút tiền ATM Agribank nào bạn cũng nhận được sự nhanh chóng, tiện lợi.
Rút tiền bằng thẻ ATM Agribank cần lưu ý những điều gì?
Khách hàng muốn thực hiện giao dịch nhanh chóng, tránh phát sinh lỗi cần phải lưu ý đến nhiều vấn đề. Dưới đây là những thông tin quan trọng bạn nên tham khảo và nằm lòng:
- Luôn bảo quản thẻ ở điều kiện tốt nhất, không để thẻ bị cong hoặc gãy.
- Thay đổi mã PIN thường xuyên để nâng cao mức độ bảo mật, tránh xa tình trạng bị rò rỉ thông tin. Đồng thời, kẻ gian cũng không có cơ hội hack tài khoản trong thẻ.
- Khi sử dụng dịch vụ Online tại thiết bị của người khác hoặc máy công cộng bạn nên đăng xuất tài khoản để đảm bảo an toàn.
- Không nhập sai mã PIN để tránh tình trạng bị khoá thẻ.
- Luôn chú ý đến hạn mức rút tiền cũng như số dư trong thẻ để rút số tiền phù hợp.
Nhìn chung, lưu ý khi khách hàng rút tiền ATM Agribank chính là vấn đề bảo quản thẻ, bảo mật và rút đúng hạn mức. Trước khi thực hiện giao dịch bạn nên cân nhắc kỹ lưỡng tránh xảy ra những sai sót không đáng có.
Cách xử lý khi thẻ không rút được tiền là gì?
Trong quá trình rút tiền ATM Agribank đôi khi bạn sẽ gặp phải những sự cố. Tuỳ vào từng trường hợp bạn sẽ có những cách xử lý khác nhau.
Nhập sai mã pin, quên mã PIN
Trên thực tế, ngân hàng đã thiết lập hàng rào bảo mật thẻ bằng mã PIN. Tuy nhiên, nếu bạn quên cũng như nhập sai dãy số này quá 3 lần thẻ bị khóa. Cách xử lý duy nhất cho khách hàng chính là đến phòng giao dịch, xuất trình CMND/CCCD đến phòng giao dịch của ngân hàng để được hỗ trợ giải quyết.
Thẻ bị nuốt
Tình trạng thẻ bị nuốt xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Cụ thể như:
- Có thể do khách hàng nhập sai mã PIN quá 3 lần.
- Khi giao dịch xong bạn quên không lấy lại thẻ. Lúc này, thẻ sẽ nằm ở khe đọc khoảng 30 giây, sau đó hệ thống tự động thu hồi vào trong máy ATM để tránh kẻ gian lấy mất.
- Loại thẻ khách hàng đang sử dụng thuộc danh sách đen.
- Máy ATM đang bị hỏng, lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền.
Khi gặp phải tình trạng này khách hàng không nên lo lắng quá mức. Bởi thẻ bị nuốt có thể lấy lại bằng những bước sau:
- Gọi ngay đến số hotline của ngân hàng Agribank 1900 55 88 18 để báo bị nuốt thẻ. Khi đó, khách hàng nên yêu cầu khoá thẻ để đảm bảo không phát sinh thêm giao dịch.
- Khách hàng liên hệ chi nhánh ngân hàng gần nhất để thông báo tình trạng mất thẻ ở trụ ATM nào, địa chỉ bao nhiêu.
- Hoàn tất thủ tục để lấy lại thẻ hoặc làm mới tại ngân hàng. Số tài khoản Agribank của bạn sẽ đảm bảo được giữ nguyên khi thực hiện làm lại thẻ.
Tiền chưa rút nhưng tài khoản vẫn trừ tiền
Rất nhiều khách hàng cảm thấy lo lắng khi tiền chưa rút được nhưng vẫn bị trừ tiền. Nguyên nhân gây nên tình trạng này có thể từ phía ngân hàng hoặc do lỗi của người dùng. Muốn khắc phục nhanh chóng bạn nên đến chi nhánh/phòng giao dịch của ngân hàng trình bày thông tin để được hỗ trợ nhanh chóng.
Nếu như lỗi do phía ngân hàng bạn sẽ được giải quyết ngay lập tức. Tuy nhiên, nếu nguyên nhân do bạn thì chủ tài khoản có khả năng mất số tiền đó.
Bị khóa thẻ
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn tới tình trạng thẻ ATM bị khóa. Cụ thể như sau:
- Khách hàng nhập sai mã PIN.
- Thẻ đã hết hạn sử dụng.
- Thẻ bị lỗi trong quá trình giao dịch.
- Khách hàng không duy trì sử dụng thẻ.
- Khách hàng thực hiện rút tiền tại các địa điểm không liên kết với ngân hàng Agribank.
- Thẻ của khách hàng bị mất hoặc thất lạc.
Trong trường hợp thẻ ATM của bạn bị khoá đừng quá lo lắng. Khách hàng chỉ cần thực hiện theo những bước sau để khắc phục tình trạng này:
- Đến với quầy giao dịch gần nhất của ngân hàng Agribank.
- Xuất trình CMND/CCCD để giao dịch viên kiểm tra lại thông tin và xác nhận chủ thẻ.
- Khách hàng thực hiện kỹ chữ ký xác nhận như ban đầu làm thẻ.
- Nhân viên tiến hành mở khoá thẻ cho khách hàng. Sau 2 tuần bạn có thể nhận thẻ và sử dụng.
Những câu hỏi thường gặp
Thẻ ATM đã giúp ích cho khách hàng thực hiện các giao dịch tài chính nhanh chóng. Cùng với đó là những câu hỏi thường gặp xoay quanh vấn đề này. Dưới đây là những tổng hợp chi tiết bạn nên đọc ngay để hiểu thêm.
Hạn mức tối đa trong một lần rút là bao nhiêu?
Ngân hàng Agribank có hạn mức rút tiền thẻ ATM là 25 triệu đồng/ngày. Theo đó, trong mỗi lần rút khách hàng không thực hiện quá 5 triệu đồng. Tức là một ngày bạn có thể rút tiền đối đa 5 lần và mỗi lần là 5 triệu.
Trong trường hợp khách hàng có nhu cầu rút hơn 25 triệu đồng/ngày hãy đến với phòng giao dịch của ngân hàng. Khi đó, đội ngũ nhân viên sẽ tiếp nhận yêu cầu và phục vụ bạn nhanh chóng, chuyên nghiệp nhất.
Nếu như không chuyển từ thẻ từ sang thẻ chip có rút được tiền không?
Trên thực tế, thẻ từ ATM đã bị “khai tử” sau ngày 31/12/2021. Như vậy, từ ngày 01/01/2022 các thẻ từ ATM không thể thực hiện rút tiền và sử dụng tại các điểm giao dịch. Bởi các thiết bị mới không tích hợp chức năng đọc thông tin trên thẻ từ. Khách hàng nên gọi đến tổng đài Agribank để được tư vấn về vấn đề đổi thẻ từ sang thẻ chip Agribank để tránh gặp các rắc rối khi sử dụng thẻ.
Dùng thẻ ATM ngân hàng Agribank có thể rút tiền ở những đâu?
Dùng thẻ ATM ngân hàng Agribank có thể rút tiền tại 41 ngân hàng lớn tại Việt Nam. Điển hình như Vietcombank, BIDV, Techcombank,…
Trên đây là những thông tin chi tiết về cách rút tiền ATM Agribank. Tin rằng bạn đã cập nhật được nội dung hữu ích áp dụng vào thực tế. Mời bạn tiếp tục theo dõi chuyên trang để nắm bắt thêm nhiều kiến thức tài chính thông dụng khác.
