Cách rút tiền ATM Sacombank đang là một trong những thông tin được khách hàng đặc biệt quan tâm. Bạn muốn tìm hiểu về mức phí, hạn mức, lưu ý và những câu hỏi thường gặp về vấn đề này hãy đọc ngay bài viết sau. Những phân tích chi tiết từ chuyên trang sẽ mang lại cho bạn nội dung hữu ích.
Khái quát về dịch vụ rút tiền tại cây ATM của ngân hàng Sacombank
Dịch vụ rút tiền ATM của ngân hàng Sacombank chính là máy rút tiền tự động áp dụng cho tất cả các loại thẻ Sacombank. Theo đó, khách hàng có thể dùng tiền mặt được ngân hàng đựng sẵn trong máy. Ngoài ra, bạn cũng dễ dàng thực hiện các chức năng khác như chuyển khoản, truy vấn số dư,…
Biết cách rút tiền ATM Sacombank bạn không cần phải đến chi nhánh tại ngân hàng. Nhờ đó, giao dịch được đơn giản hóa trong khi vẫn đảm bảo được hiệu quả công việc.
Hướng dẫn cách rút tiền ATM Sacombank
Hướng dẫn cách rút tiền ATM Sacombank sẽ giúp khách hàng thực hiện giao dịch nhanh chóng, hiệu quả. Theo đó, bạn có thể áp dụng một trong hai cách sau đây:
Rút tiền bằng thẻ tại cây ATM
Rút tiền tại cây ATM Sacombank bạn không phải phụ thuộc vào giờ làm việc của ngân hàng, nhưng trước hết khách hàng cần kích hoạt thẻ Sacombank của mình. Đồng thời, các thao tác chỉ gói gọn trong 7 bước sau đây:
- Bước 1: Đưa thẻ ATM vào khe đựng thẻ theo chiều mũi tên.
- Bước 2: Chọn ngôn ngữ muốn sử dụng như tiếng Anh, tiếng Việt, tiếng Hoa.
- Bước 3: Nhập mã pin.
- Bước 4: Chọn mục rút tiền mặt.
- Bước 5: Chọn tài khoản thẻ hoặc rút tiền tín dụng.
- Bước 6: Nhập chính xác số tiền cần rút.
- Bước 7: Nhận tiền và thẻ.
Rút tiền bằng mã QR tại cây ATM
Cách rút tiền bằng mã QR mang đến trải nghiệm tiện lợi, nhanh chóng cho khách hàng. Muốn hoàn tất giao dịch này bạn chỉ cần thực hiện theo những bước sau:
- Bước 1: Khách hàng tiến hành đăng nhập ứng dụng của ngân hàng trên điện thoại.
- Bước 2: Chọn tính năng quét QR & QR Pay.
- Bước 3: Nhấn số 9 trên màn hình cây ATM lựa chọn biểu tượng icon rút tiền bằng mã QR code.
- Bước 4: Đưa camera điện thoại lên quét mã QR trên cây ATM, lựa chọn nguồn thẻ. Số tiền cần rút sau đó xác nhận giao dịch.
- Bước 5: Nhập mã pin của thẻ trên màn hình của cây ATM.
- Bước 6: Nhận tiền và kết thúc giao dịch.
Phí dịch vụ khi rút tiền ATM Sacombank
Ngoài việc tìm hiểu cách rút tiền ATM Sacombank, khách hàng còn quan tâm tới phí dịch vụ rút tiền. Tùy vào việc bạn lựa chọn hình thức rút tiền cùng hoặc khác ngân hàng sẽ phải chi trả mức phí khác nhau.
Cùng ngân hàng
Phí rút tiền tại cây ATM cùng ngân hàng là 1.000đ/lần giao dịch thành công. Ngoài ra, Sacombank còn đưa ra những quy định cụ thể như:
- Tính 1,5% số tiền giao dịch (tối thiểu 30.000) đối với thẻ do ngân hàng ngoài lãnh thổ Việt Nam phát hành.
- Tính phí 3% số tiền giao dịch tại POS Sacombank.
Khác ngân hàng
Khi khách hàng có nhu cầu rút tiền hãy thực hiện giao dịch cây ATM cùng ngân hàng. Nếu không bạn sẽ phải chịu mức phí cao hơn so với thông thường, cụ thể như sau:
Những lỗi thường gặp khi rút tiền tại cây ATM
Dễ nhận thấy, thẻ ATM Sacombank mang lại nhiều tiện ích cho người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp thực hiện rút tiền hệ thống báo lỗi, giao dịch không thành công. Tình trạng này thường được ghi nhận bởi những điều sau:
- Thẻ ATM bị khóa: Khi sử dụng thẻ từ 5 đến 10 năm khách hàng nên gia hạn thẻ để tiếp tục sử dụng dịch vụ. Đồng thời, nếu khách hàng không phát sinh giao dịch trong một năm thẻ sẽ bị khóa. Lúc này hệ thống ngân hàng sẽ báo lỗi.
- Nhập sai mã pin: Lỗi phổ biến thường gặp khi rút tiền tại cây ATM chính là nhập sai mã pin quá nhiều lần. Khi đó, cây ATM sẽ nuốt thẻ, hệ thống tự động khoá để bảo vệ thẻ của khách hàng.
- Sự cố từ máy ATM: Máy ATM đang trong quá trình bảo trì hoặc ngừng hoạt động nên khi bạn thực hiện cách rút tiền ATM Sacombank hệ thống sẽ báo lỗi.
- Máy ATM nuốt thẻ: Tình trạng này xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác như như máy ATM lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền, thẻ của khách hàng thuộc danh sách đen, bạn nhập sai mã pin nhiều lần.
- Rút tiền nhưng cây ATM không trả tiền: Tình trạng này có thể do lỗi của ngân hàng hoặc cây ATM bị lỗi nên trả tiền chậm hơn bình thường.
Hạn mức rút tiền tại trạm ATM Sacombank
Hạn mức rút tiền tại các cây cùng ngân hàng Sacombank tối thiểu là 50.000 đồng, tối đa là 10 triệu/lần và rút tối đa 100 triệu 1 ngày. Nếu bạn rút tiền số lượng lớn hãy đến trực tiếp ngân hàng để thực hiện giao dịch và miễn phí rút tiền.
Bên cạnh đó, khi bạn giao dịch rút tiền các cây ATM khác ngân hàng Sacombank có sự khác biệt. Khách hàng cần rút tối thiểu 50.000 đồng, tối đa 2 triệu/lần hoặc 10 triệu/ngày.
Kinh nghiệm để rút tiền tại cây an toàn
Cách rút tiền ATM Sacombank như thế nào để đảm bảo an toàn? Dưới đây là những kinh nghiệm hay bạn nên tham khảo và áp dụng ngay:
- Nên chọn rút tiền tại cây ATM có nhiều người qua lại để phòng tránh nguy cơ bị kẻ xấu hãm hại.
- Tránh rút tiền tại các cây ATM bị hỏng hệ thống chiếu sáng.
- Luôn in hóa đơn cho các giao dịch tại ATM để có cơ sở đối chứng cho các sự cố phát sinh.
- Khi thực hiện giao dịch rút tiền tại cây ATM bạn cần chú ý đến phương tiện của mình. Tốt hơn hết khách hàng hãy khoá cổ xe để tránh bị mất cắp. Nếu bạn di chuyển bằng ô tô hãy đỗ đúng nơi quy định để tránh mất một khoản tiền phạt.
- Luôn chú ý tình hình xung quanh, khi đảm bảo an toàn mới tiến hành rút tiền.
- Sau khi đã rút tiền xong khách hàng cần phải cất giữ cẩn thận.
Những câu hỏi thường gặp
Trong quá trình thực hiện rút tiền tại ATM Sacombank khách hàng sẽ gặp phải vô số vấn đề. Dưới đây là những câu hỏi thường gặp bạn hãy đọc để hiểu thêm:
Tại sao rút tiền ở cây không được?
Nếu bạn rút tiền ở cây không được có thể do hệ thống bị lỗi. Đồng thời, máy ATM hết tiền trong khi ngân hàng chưa kịp bổ sung cũng gây nên tình trạng này.
Nếu trong quá trình rút tiền thẻ bị nuốt thì phải làm thế nào?
Thẻ ATM của bạn bị nuốt trong máy sẽ xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Điển hình như máy ATM bị hỏng, thẻ của bạn thuộc danh sách đen, khách hàng nhập sai mã pin nhiều lần. Hơn hết, sau thời gian giao dịch từ 15 đến 30 giây bạn không nhận lại thẻ sẽ gặp phải tình trạng trên. Khi đó, bạn nên linh hoạt thực hiện 1 trong 2 cách sau đây:
- Liên hệ tới số hotline (08) 3526 6060. Lúc này chuyên viên tư vấn sẽ hướng dẫn khách hàng cách lấy lại thẻ.
- Nếu khách hàng rút tiền tại máy ATM cạnh ngân hàng hãy thông báo cho bảo vệ hoặc nhân viên để nhận lại sự trợ giúp.
Ngoài cách rút tiền tại cây ATM còn có hình thức rút tiền nào khác không?
Ngoài cách rút tiền ATM Sacombank khách hàng có thể thực hiện giao dịch tại quầy giao dịch của ngân hàng mở tài khoản. Quá trình này đảm bảo nhanh chóng, hiệu quả đang được nhiều khách hàng thực hiện.
Làm thế nào để biết trạm ATM gần nhất để tiện cho việc rút tiền?
Bạn muốn tìm kiếm trạm ATM nào gần nhất hãy truy cập vào Google và gõ từ khóa: ATM + tên ngân hàng gần đây. Theo đó, các trang tin sẽ cung cấp đến khách hàng danh sách cây ATM gần bạn. Lưu ý rằng bạn nên để Google cho phép truy cập địa chỉ hiện tại để nhận được thông tin chính xác nhất.
Tin rằng bạn đã nắm rõ cách rút tiền ATM Sacombank sau khi đọc xong bài viết trên đây. Mời bạn tiếp tục theo dõi chuyên trang để cập nhật các thông tin mới nhất. Đồng thời, đó là cách để bạn nâng cao vốn hiểu biết của mình về lĩnh vực tài chính.