Do yêu cầu của các ngân hàng hiện nay nên khách hàng phải thực hiện đổi thẻ từ sang thẻ chip để đáp ứng nhu cầu chuyển đổi số. Vì vậy, vấn đề này cũng khiến nhiều người quan tâm và thắc mắc. Do đó, bài viết dưới đây sẽ gửi đến bạn các thông tin về việc đổi thẻ từ sang thẻ chip BIDV cùng cách chuyển đổi nhanh chóng và tiện lợi nhất.
Thẻ từ BIDV là gì? Thẻ chip BIDV là gì?
Trước khi tìm hiểu về việc đổi thẻ từ sang thẻ chip BIDV thì bạn cần biết định nghĩa giữa các loại thẻ này.
- Thẻ từ BIDV là một loại thẻ có một dãy từ nằm ở mặt sau chứa các thông tin và dữ liệu của thẻ. Khi sử dụng để thanh toán thì ở các máy thanh toán sẽ quét qua dãy từ này.
- Thẻ chip BIDV là loại thẻ hội tụ đầy đủ những công nghệ thẻ tiên tiến nhất trên thế giới. Với thông tin khách hàng được mã hóa bằng chip ở mặt sau thay cho dãi từ như ở thẻ từ khác nên có độ bảo mật cao. Ngoài ra, còn có công nghệ thanh toán một chạm giúp việc thanh toán được nhanh chóng, tiện lợi và an toàn hơn.
Tại sao phải chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip BIDV?
Việc đổi từ thẻ từ sang thẻ chip BIDV ngoài việc do tuân thủ theo yêu cầu của ngân hàng nhà nước thì cũng giúp ngân hàng có thể kiểm soát tốt hơn khách hàng cũng như hạn chế việc thẻ bị từ chối thực hiện giao dịch ở một số nơi. Và để thực hiện điều đó thì bạn có thể tham khảo hai cách đổi thẻ từ sang thẻ chip BIDV dưới đây:
Chuyển đổi trực tiếp tại quầy giao dịch
- Bước 1: Mang theo các giấy tờ tùy thân và đến trực tiếp chi nhánh hoặc phòng giao dịch của BIDV gần nhất trong khung giờ làm việc của ngân hàng BIDV để yêu cầu được đổi thẻ từ sang thẻ chip BIDV.
- Bước 2: Nhận mẫu đơn chuyển đổi từ nhân viên và tiến hành điền đầy đủ các thông tin được yêu cầu vào mẫu đơn.
- Bước 3: Nộp mẫu đơn chuyển đổi đã điền cùng CMND hoặc CCCD của bản thân cho nhân viên ngân hàng xử lý.
- Bước 4: Sau đó bạn sẽ nhận được thẻ chip và tiến hành ra cây ATM kích hoạt hoặc có thể nhờ nhân viên kích hoạt luôn trên máy.
Chuyển đổi trên ứng dụng BIDV SmartBanking
- Bước 1: Để đổi thẻ từ sang thẻ chip BIDV online thì đầu tiên bạn cần tải ứng dụng Smart Banking BIDV và đăng nhập vào ứng dụng.
- Bước 2: Trong giao diện chính của app bạn chọn vào mục Dịch vụ thẻ và nhấn chọn vào loại thẻ bạn muốn chuyển đổi.
- Bước 3: Trong mục Chi tiết thẻ nhấp chọn vào Xem thêm rồi chọn Chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip.
- Bước 4: Điền đầy đủ thông tin cần thiết để chuyển đổi thẻ rồi chọn loại Thẻ vật lý, sau đó chọn tiếp chi nhánh BIDV mà bạn muốn đến để nhận thẻ sau khi đã chuyển đổi thành công và nhấn tiếp tục.
- Bước 7: Ngân hàng sẽ gửi mã OTP bảo mật về điện thoại đăng ký thẻ của bạn và bạn cần nhập mã vào thì hệ thống sẽ ghi nhận thông tin đăng ký cho bạn. Thời gian làm thẻ từ 7 ngày nên sau thời gian đó bạn ra chi nhánh BIDV đã chọn và mang theo CMND/CCCD để nhận thẻ chip mới.
Mất bao lâu để đổi thẻ từ sang thẻ chip BIDV
Nếu bạn thực hiện đổi thẻ từ sang thẻ chip BIDV online thì thời gian chỉ mất khoảng 5 phút. Thời gian nhận thẻ chip mới thường trong vòng một tuần làm việc của ngân hàng. Nếu đăng ký nhận thẻ nhanh tại quầy thì bạn sẽ mất 1 – 2 ngày nhưng bạn tốn thêm phí dịch vụ.
Nhưng nếu bạn ra quầy giao dịch để đăng ký đổi thẻ trực tiếp thì có thể sẽ mất từ 15 đến 30 phút và cần qua giờ hành chính để được phục vụ. Thời gian nhận lại thẻ chip mới cũng trong vòng 7 ngày làm việc của ngân hàng.
Ưu điểm khi sử dụng thẻ chip BIDV
Với những tính năng nổi bật và hiện đại hơn thẻ từ thì thẻ chip BIDV đem lại nhiều tiện ích hơn cho khách hàng trong quá trình sử dụng cụ thể như sau:
- Công nghệ bảo mật cao hơn với thông tin khách hàng được mã hóa bằng chip ở mặt trước nên bạn không cần lo lắng về việc bị hack thẻ hoặc bị lấy cắp các thông tin thẻ.
- Công nghệ thanh toán một chạm được tích hợp giúp việc thanh toán được nhanh chóng, tiện lợi và an toàn.
- Có thể thực hiện việc thanh toán online tại tất cả các cổng thanh toán có liên kết với ngân hàng.
Nếu không chuyển đổi sang thẻ chip thì thẻ từ có thể sử dụng tiếp được không?
Do ngân hàng đều yêu cầu khách hàng đổi thẻ từ sang thẻ chip BIDV nên các khách hàng đều khá hoang mang nếu không đổi thì thẻ từ có sử dụng được nữa không. Thì theo quy định của BIDV sau ngày 31/12/2021, khách hàng sử dụng thẻ chưa chuyển đổi sang công nghệ chip thì vẫn được sử dụng bình thường được.
Tuy nhiên, có một số dịch vụ đôi khi ít được phục vụ do phụ thuộc vào chính sách chấp nhận thẻ của mỗi ngân hàng. Vì vậy, để thuận tiện hơn thì khách hàng vẫn nên đổi thẻ từ sang thẻ chip để có thể thực hiện được đầy đủ giao dịch.
Những lưu ý khi chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip BIDV
Để việc đổi thẻ từ sang thẻ chip BIDV được hiệu quả nhất thì bạn cần lưu ý một số điều sau đây:
- Khách hàng cần ngay lập tức ký tên vào mặt sau thẻ giống chữ ký khi đăng ký mở thẻ để sử dụng khi thực hiện giao dịch.
- Không nên ghi lại mã pin trên thẻ cũng như giấy từ kèm chung với thẻ và bảo mật tuyệt đối các thông tin cá nhân.
- Kiểm tra thông tin khi nhận thẻ để đảm bảo thẻ nhận đúng chữ ký của mình.
- Luôn kiểm soát thẻ trong tầm nhìn khi đưa thẻ cho nhân viên thanh toán.
Trên đây là toàn bộ thông tin tổng quan về việc đổi thẻ từ sang thẻ chip BIDV cũng như các cách hướng dẫn chuyển đổi tiện lợi mà chúng tôi muốn gửi đến bạn. Hy vọng với những thông tin hữu ích trên có thể giúp ích cho bạn trong quá trình hiểu và biết cách thực hiện việc chuyển đổi được nhanh chóng nhất.