Với nhu cầu giao dịch tài chính ngày càng cao của khách hàng thì các ngân hàng được ra đời ngày càng nhiều để đáp ứng nhu cầu đó. Và Đông Á là một trong những ngân hàng trên thị trường tài chính của Việt Nam hiện nay. Bài viết dưới đây hôm nay sẽ gửi đến bạn thông tin tổng quan để trả lời cho câu hỏi Đông Á là ngân hàng gì?
Ngân hàng Đông Á là gì?
Ngân hàng Đông Á có tên gọi đầy đủ là Ngân hàng TMCP Đông Á vè tên giao dịch tiếng Anh viết tắt là DongA Bank. Chính thức đi vào hoạt động từ ngày 01/07/1992 đến nay thì toàn hệ thống đã có 9 khối, 36 phòng ban, 3 công ty con và 223 chi nhánh/phòng giao dịch trải dài trên toàn quốc.
Lịch sử xây dựng và phát triển
Để bạn có thể hiểu về quá trình hình thành và phát triển hơn 30 năm của ngân hàng Đông Á thì bạn hãy tham khảo lịch sử xây dựng và phát triển của ngân hàng dưới đây:
- Năm 1992: Chính thức thành lập và đi vào hoạt động vào ngày với vốn điều lệ chỉ 20 tỷ đồng.
- Từ 1993 đến 1998: Tập trung nguồn lực hướng đến khách hàng là các cá nhân và doanh nghiệp vừa và nhỏ.
- Từ 1999 đến 2002: Trở thành thành viên chính thức của SWIFT và thành lập Công ty Kiều hối Đông Á, Trung tâm Thẻ DongA Bank và phát hành thẻ Đông Á.
- Từ 2003 đến 2007: Triển khai hệ thống ATM và dịch vụ thanh toán tiền điện tự động và thành lập hệ thống VNBC kết nối hệ thống liên ngân hàng.
- Từ 2008 đến 2012: Mở rộng mạng lưới khắp cả nước với 240 điểm giao dịch, 1.400 máy ATM và 1.500 máy POS.
- Từ 2013 đến nay: Tập trung cho hoạt động bán lẻ kết hợp các công nghệ hiện đại để cải tiến và tạo ra những dịch vụ đa dạng và tiện lợi hơn.
Thông tin sơ lược về ngân hàng Đông Á.
Ý nghĩa logo
Như bạn đã biết mỗi logo của các ngân hàng đều mang một ý nghĩa riêng của ngân hàng đó nhằm khẳng định vị thế và truyền tải thông điệp với khách hàng. Bạn có thể tham khảo ý nghĩa logo Đông Á Bank dưới đây:
- Ba chữ A được thiết kế cách điệu và tích hợp nhằm thể hiện mục tiêu đạt được xếp hạng tín dụng cao nhất theo chuẩn quốc tế mức 3A. Ngoài ra, còn tượng trưng cho mặt trời cam mọc ở phía đông thể hiện sự thành công nhưng vẫn gần gũi và ấm áp.
- Các góc bo tròn trong nét chữ mang ngụ ý rằng ngân hàng luôn mềm dẻo và linh hoạt thích ứng với thời đại nhằm mang đến sự hoàn hảo trong phương thức hoạt động.
- Sự kết hợp giữa màu xanh đậm và đen nhằm kế thừa truyền thống còn màu cam mang đến sự tin cậy, sự cởi mở và tràn đầy sức sống.
Mã chứng khoán? Mã Swift code?
Để có thể nhận diện được một ngân hàng thì bạn có thể thông qua mã chứng khoán và mã swift code của ngân hàng đó:
- Mã chứng khoán của Đông Á Bank là:
DongABank (OTC)
- Mã swift code của Đông Á Bank là:
EACBVNVX
Ngân hàng Đông Á có uy tín không?
Để đánh giá một ngân hàng có uy tín không thì bạn hãy tham khảo một số giải thưởng và thành tựu mà ngân hàng đó có được trong quá trình hoạt động của mình:
- Nhận được giải thưởng Ngân hàng nội địa bán lẻ tốt nhất Việt Nam năm 2014 .
- Nhận được giải thưởng “ATM hiện đại nhất Việt Nam năm 2014”.
- Được trao tặng giải thưởng “Tăng trưởng tốt doanh số thanh toán quốc tế năm 2014”.
- Được trao giải thưởng “Thương hiệu mạnh Việt Nam năm 2014” lần thứ 8 liên tiếp.
- Ngân hàng TMCP Đông Á (DongA Bank) vinh dự nhận giải thưởng Ngân hàng có tỷ lệ điện thanh toán quốc tế đạt chuẩn cao (STP Award) năm 2016.
Các sản phẩm dịch vụ Dong A Bank
Hiện nay với sự ra đời ngày càng nhiều của các ngân hàng thì để cạnh tranh được trên thị trường. Đông Á đã cung cấp đa dạng nhiều sản phẩm và dịch vụ để phục vụ đầy đủ các nhu cầu của đối tượng khách hàng rộng lớn bao gồm cả khách hàng cá nhân và khách hàng tổ chức như sau:
Với khách hàng cá nhân
Với khách hàng cá nhân thì ngân hàng có cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đa dạng như sau:
- Sản phẩm về thẻ và các dịch vụ tương ứng
- Dịch vụ thanh toán tự động
- Các sản phẩm tiền gửi tiết kiệm và tiền gửi thanh toán
- Dịch vụ liên quan đến tín dụng cá nhân
- Dịch vụ hỗ trợ kinh doanh ngoại tệ
- Các dịch vụ khác như dịch vụ nạp tiền ví điện tử, dịch vụ chuyển tiền nhanh, sản phẩm dành cho du học sinh,…
Với khách hàng doanh nghiệp
Với các khách hàng là doanh nghiệp thì ngân hàng hỗ trợ cung cấp một số sản phẩm và dịch vụ bao gồm:
- Các dịch vụ liên quan đến tín dụng doanh nghiệp
- Các dịch vụ bảo lãnh, thanh toán quốc tế, thu hộ và chi hộ.
- Dịch vụ về kinh doanh đầu tư và thanh toán trong nước
- Dịch vụ về các tài khoản liên quan.
- Các dịch vụ khác thông thường là những dịch vụ hỗ trợ theo yêu cầu.
Lãi suất ngân hàng Đông Á
Hai loại sản phẩm tiết kiệm và cho vay là những sản phẩm được đông đảo khách hàng lựa chọn khi đến với Đông Á Bank. Vì vậy để hỗ trợ thông tin đến cho khách hàng lựa chọn thì bài viết có tổng hợp và gửi đến bạn các mức lãi suất tương ứng đang được áp dụng hiện nay của ngân hàng dưới đây:
Lãi suất gửi tiết kiệm
Lãi suất tiền gửi tiết kiệm tại Đông Á mới nhất được cập nhật dao động từ 0,20% đến 7,6%/năm. Với các kỳ hạn 1 tháng, 6 tháng và 1 năm thì có mức lãi suất lần lượt là 3,80%/năm, 6,60%/năm và 7,20%/năm.
Theo bảng lãi suất thì mức lãi suất cao nhất là 7,6%/năm được áp dụng cho khoản tiền gửi dưới hình thức tiết kiệm dưới thường lĩnh lãi cuối kỳ tại kỳ hạn 13 tháng trở đi. Còn với tiền gửi tiết kiệm bằng ngoại tệ thì được áp dụng mức 0,10% cho các ký hạn với loại ngoại tệ là CAD, AUD và GBP.
Lãi suất cho vay
Lãi suất cho vay của Đông Á Bank với sản phẩm vay thế chấp là 9%/năm với kỳ hạn và hạn mức vay linh hoạt tùy loại. Với sản phẩm vay tín chấp là 16,8%/năm và hạn mức lên tới 300 triệu đồng.
Đọc thêm:
Tất Tần Tật Lãi Suất Ngân Hàng Đông Á Cập Nhật Mới Nhất 2023
Hướng Dẫn Cách Chuyển Tiền 24/7 Đông Á Trên Điện Thoại 2023
Dịch vụ chăm sóc khách hàng ngân hàng Đông Á
Nhằm có thể hỗ trợ khách hàng được kịp thời và nhanh chóng nhất thì Đông Á có cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng theo nhiều hình thức khác nhau để bạn lựa chọn cho phù hợp.
Tổng đài CSKH Dong A Bank có tốt không?
Đông Á Bank có cung cấp cho khách hàng Tổng đài CSKH của ngân hàng Đông Á để có thể chăm sóc và kịp thời hỗ trợ các trường hợp của khách hàng được nhanh chóng nhất qua các số sau:
1900545464
(84-28) 3995 9001
(84-28) 3995 9031
Đánh giá về dịch vụ CSKH của ngân hàng Đông Á
Ngân hàng Đông Á được đánh giá là một trong những ngân hàng có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất với nhiều kênh liên hệ và nhiều số hotline nhằm tránh trường hợp bị quá tải. Từ đó các nhân viên của ngân hàng có thể hỗ trợ kịp thời các trường hợp của khách hàng tránh gây tổn thất tài chính.
Hướng dẫn cách tra cứu địa chỉ, số hotline chi nhánh ngân hàng Đông Á
Để có thể tra cứu địa chỉ và số hotline chi nhánh ngân hàng mà bạn muốn tìm thì bạn có thể thực hiện theo các bước cơ bản dưới đây:
- Bước 1: Đầu tiên bạn cần truy cập vào link: https://www.dongabank.com.vn/mang-luoi rồi chọn địa điểm giao dịch hoặc cây ATM cần đến và nhấn chọn Tìm kiếm.
- Bước 2: Màn hình hệ thống sẽ hiển thị các địa điểm của Đông Á Bank phù hợp với yêu cầu tìm kiếm của bạn. Ngoài ra trên đó còn hiển thị thêm các thông tin về tên chi nhánh, địa chỉ chi tiết, điện thoại chi nhánh và bản đồ hướng dẫn đến địa điểm đó khi bạn chọn vào tính năng Xem đường đi.
Giờ hoạt động hành chính ngân hàng Đông Á
Hiện nay Đông Á bank hoạt động sáng chiều từ thứ 2 đến thứ 6 và sáng thứ 7. Còn chủ nhật và các ngày lễ theo quy định thì ngân hàng sẽ không hoạt động. Vì vậy, bạn cần nắm được giờ hoạt động hành chính để được hỗ trợ tốt nhất khi cần:
Buổi sáng từ 7h30 đến 11h30
Buổi chiều từ 13h00 đến 17h00
Những câu hỏi thường gặp
Để hỗ trợ cho quá trình tìm hiểu Đông Á là ngân hàng gì của bạn thì bài viết có tổng hợp một số câu hỏi thường gặp về ngân hàng để bạn tham khảo dưới đây:
Ngân hàng Đông Á là ngân hàng nhà nước hay tư nhân?
Nếu nhìn vào cơ chế cổ đông của Đông Á thì bạn có thể thấy được rằng ngân hàng không có phần trăm vốn điều lệ nào đến từ Nhà Nước. Vì vậy, Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Á là một ngân hàng thương mại cổ phần và chịu sự quản lý của ngân hàng Nhà Nước Việt Nam.
Đăng ký vay vốn Đông Á Bank có khó không?
Để có thể vay vốn ở ngân hàng Đông Á thì bạn cần đảm bảo một số điều kiện vay nhất định như là công dân Việt Nam có giấy đăng ký kinh doanh, có hộ khẩu, có chứng minh thu nhập và có tài sản đảm bảo,…
Cũng như đáp ứng được các giấy tờ yêu cầu theo quy định thì sẽ được ngân hàng hỗ trợ đăng ký vay vốn cho bạn với hạn mức cao, lãi suất hấp dẫn và thời gian vay dài hơn.
Phí duy trì tài khoản của ngân hàng Đông Á là bao nhiêu?
Hiện tại, để hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng thì Đông Á có mức phí duy trì tài khoản là 11.000 VNĐ/tháng đã bao gồm thuế. Và mức phí này được áp dụng đối với tất cả các loại tài khoản thanh toán, tài khoản tiết kiệm, tài khoản thẻ Đông Á khi số dư trung bình tháng nhỏ hơn 200.000 VNĐ.
Nếu số dư trong tài khoản của bạn lớn 200.000 VNĐ thì ngân hàng Đông Á sẽ miễn phí phí duy trì tài khoản hàng tháng cho bạn.
Ngân hàng Đông Á có hỗ trợ mở thẻ/ mở tài khoản online không?
Hiện nay, chỉ loại thẻ Visa/ thẻ tín dụng của ngân hàng Đông Á mới được phép đăng ký online còn những loại thẻ ghi nợ nội địa thì sẽ không thể đăng ký trực tuyến. Vì vậy, nếu như muốn đăng ký mở thẻ Đông Á thì khách hàng buộc phải mang theo giấy tờ tùy thân tới phòng giao dịch gần nhất.
Nếu muốn tạm ngưng dịch vụ của Đông Á Bank thì phải làm như thế nào?
Nếu bạn muốn tạm ngưng việc sử dụng các dịch vụ của Đông Á thì bạn có thể đến các chi nhánh hay phòng giao dịch gần nhất của ngân hàng để yêu cầu kèm theo các giấy tờ cá nhân để được hỗ trợ tốt nhất.
Xù nợ ngân hàng Đông Á có bị làm sao không?
Thông thường dù là ở bất kỳ ngân hàng nào nếu bạn có khoản nợ quá hạn thì ngân hàng sẽ đều tính cho bạn thêm một mức phí phạt kèm theo đó là áp dụng mức lãi suất dành cho nợ quá hạn.
Trong trường hợp không trả nợ thì ngân hàng có thể xử lý các tài sản thế chấp của bạn nếu có và có thể nhờ đến sự can thiệp của pháp luật để xử lý.
Trên đây là toàn bộ các thông tin tổng quan để hỗ trợ bạn trả lời câu hỏi Đông Á là ngân hàng gì mà bạn có thể tham khảo. Mong rằng với những thông tin hữu ích trên có thể giúp ích cho bạn trong quá trình hiểu và tiếp cận được nhiều thông tin về ngân hàng hơn. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào thì hãy liên hệ ngay với chúng tôi để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất nhé.