Giờ Làm Việc/ Lịch Làm Việc Ngân Hàng ACB Mới Nhất [2023]

Một trong số những vấn đề thường gặp nhất của khách hàng khi đến giao dịch trực tiếp tại ngân hàng chính là về giờ hoạt động. Vì để tránh phải mất thời gian khi không thể thực hiện được các giao dịch mong muốn khi đi vào ngoài giờ hành chính. Bài viết dưới đây sẽ gửi đến bạn toàn bộ thông tin tổng quan về giờ làm việc ngân hàng ACB.

Ngân hàng ACB là ngân hàng như thế nào?

Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu có tên giao dịch bằng tiếng Anh là Asia Commercial Joint Stock Bank hay còn được gọi tắt là Ngân hàng Á Châu (ACB). Được thành lập và chính thức đi vào hoạt động kinh doanh trên lĩnh vực tài chính ngân hàng vào ngày 4 tháng 6 năm 1993. 

Với kinh nghiệm dày dặn, ngân hàng ACB đã  xây dựng được một hệ thống ngân hàng vô cùng lớn mạnh. Hơn 350 chi nhánh và phòng giao dịch trên cả nước cùng hơn 11.000 máy ATM và 850 đại lý Western Union nhằm hỗ trợ phục vụ nhu cầu tài chính của khách hàng được tốt nhất.

Bên cạnh hệ thống mạng lưới rộng khắp ngân hàng còn có hơn 9.000 nhân viên làm việc cung cấp nhiều loại hình sản phẩm và dịch vụ đa dạng. 

Giờ làm việc ngân hàng ACB từ thứ 2 tới thứ 6

Thời gian giờ làm việc ngân hàng ACB chính là một trong những vấn đề được nhiều khách hàng quan tâm. Hiện nay ngân hàng ACB đang áp dụng lịch làm việc từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7 hàng tuần. Do đó, thời gian ngoài giờ hành chính của ACB bao gồm vào buổi chiều thứ 7, ngày chủ nhật hàng tuần cùng các ngày lễ và Tết theo quy định hàng năm của nhà nước.

Tại các chi nhánh miền Bắc

Do ở miền Bắc thì có tính chất đặc thù riêng biệt về thời tiết nên cũng phần nào ảnh hưởng đến giờ làm việc ngân hàng ACB. Hiện nay, tại các chi nhánh miền Bắc của ngân hàng ACB đang áp dụng khung giờ làm việc theo 2 mùa là mùa hè và mùa đông với thời gian khác nhau. 

• Giờ làm việc ngân hàng ACB vào mùa hè (Từ tháng 4 đến tháng 9 và từ thứ 2 đến sáng thứ 7 hàng tuần): 

Sáng: Từ 7h30 đến 11h30

Chiều: Từ 13h30 đến 17h00

• Giờ làm việc ngân hàng ACB vào mùa đông (Từ tháng 10 đến tháng 3 và từ thứ 2 đến sáng thứ 7 hàng tuần): 

Sáng: Từ 8h00 đến 12h00

Chiều: Từ 13h00 đến 17h00

Tại các chi nhánh miền Nam

Vì ở khu vực miền Nam không có những đặc thù về thời tiết như miền Bắc nên các chi nhánh tại miền Nam có giờ hoạt động ngân hàng ACB được quy định như sau:

Sáng: Từ 7h30 – 12h00

Chiều: Từ 13h00 – 16h30

Thời gian hoạt động của tổng đài CSKH ngân hàng ACB?

Để phục vụ cho nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất thì ngân hàng Á Châu cũng có dịch vụ chăm sóc khách hàng để phục vụ khách hàng 24/24 kể cả ngoài khung giờ hành chính của ngân hàng ACB và ngày lễ. Bạn có thể sử dụng dịch vụ này thông qua các hình thức liên hệ như sau: 

• Số điện thoại hotline của ngân hàng ACB là 08.3824.7247 và số dành cho khách hàng ưu tiên là 1800.577.775.
• Tổng đài chăm sóc khách hàng của ngân hàng ACB là 1900.545.486
• Website chính thức của ngân hàng ACB là http://www.acb.com.vn/ 
• Email chính thức của ngân hàng ACB là contact@acb.com.vn 

Ngân hàng Á Châu có hỗ trợ khách hàng vào thứ 7, CN và các ngày nghỉ lễ không?

Do tính chất công việc cũng như các trường hợp đột xuất thì rất nhiều khách hàng có nhu cầu được giao dịch vào ngày thứ 7. Tuy nhiên lại phân vân không biết ACB có làm việc thứ 7 không. Câu trả lời là có nhưng chỉ có một số chi nhánh hoạt động vào khung giờ từ 7h30 đến 11h30 vào thứ 7. 

Cũng có một số chi nhánh kéo dài giờ làm việc ngân hàng ACB vào thứ 7 để bạn chú ý nhằm giúp công việc không bị gián đoạn. Nếu bạn đang có nhu cầu giao dịch tại ngân hàng ACB vào thứ 7 thì có thể tham khảo theo danh sách dưới đây: 

• Tại Hà Nội: Chỉ có phòng giao dịch Nội bài hoạt động vào thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ từ 08:00 đến 19:00. 
• Tại Hồ Chí Minh: Ta có chi nhánh Sài Gòn, chi nhánh TP.HCM, chi nhánh Châu Văn Liêm, chi nhánh Phú Lâm, chi nhánh Chợ Lớn, chi nhánh Lê Văn Sỹ, chi nhánh Văn Lang và phòng giao dịch Thanh Đa có thời gian làm việc vào thứ 7 từ 11:30 tới 12:00. Còn phòng giao dịch Cống Quỳnh làm việc từ 13:00 đến 19:00. 

Cách tra cứu giờ làm việc ngân hàng ACB

Có thể thấy rằng mỗi khu vực và mỗi chi nhánh của ngân hàng Á Châu sẽ có lịch làm việc khác nhau. Vì vậy để tiết kiệm thời gian và giúp khách hàng có thể được hỗ trợ tốt nhất thì trước khi đến chi nhánh, khách hàng nên tra cứu giờ làm việc ngân hàng ACB cần giao dịch qua các bước sau:

• Bước 1: Truy cập vào trang web tra cứu chi nhánh/ phòng giao dịch, ATM của ngân hàng ACB theo đường link portal.acb.com.vn/mang-luoi/
• Bước 2: Lựa chọn chọn tỉnh, thành phố và quận huyện của chi nhánh phù hợp với nơi sinh sống. Sau đó chỉ cần đợi vài giây thì hệ thống sẽ hiển thị những thông tin liên quan đến các phòng giao dịch và chi nhánh phù hợp với nhu cầu của khách hàng bao gồm cả giờ giao dịch .

Trong giờ làm việc ngân hàng ACB, khách hàng có thể thực hiện những giao dịch nào?

Sau khi khách hàng đã nắm bắt được các thông tin về giờ làm việc ngân hàng ACB thì có thể đến các chi nhánh hay phòng giao dịch của ngân hàng ACB gần nhất để thực hiện các giao dịch sau:

• Tiến hành các dịch vụ mở tài khoản thẻ, mở thẻ tín dụng, mở tài khoản tiết kiệm hay đăng ký mẫu ủy nhiệm chi ACB.
  
• Các giao dịch chuyển và nhận tiền tại ngân hàng trong cùng hệ thống hoặc khác hệ thống. Các giao dịch chuyển và nhận tiền trong nước cũng như nhận tiền từ nước ngoài.
• Thực hiện tra cứu các thông tin liên quan đến tài khoản tại ngân hàng ACB như sao kê, số dư, lãi suất ngân hàng ACB,… 
• Thực hiện thanh toán các hóa đơn dịch vụ như hoá đơn tiền điện, hoa đơn internet, mua vé tàu xe, vé máy bay hay mua thẻ điện thoại,…
• Sử dụng các gói sản phẩm vay vốn ngân hàng nhằm phục vụ các nhu cầu như tiêu dùng, mua nhà, mua xe, du học hoặc kinh doanh,…

Lưu ý khi tiến hành giao dịch tại Á Châu

Để có thể tiến hành được các giao dịch tại ngân hàng Á Châu được hiệu quả nhất cũng như tránh mất thời gian di chuyển thì ngoài giờ làm việc ngân hàng ACB, bạn cũng cần lưu ý một số tiêu chí như sau:

• Nếu bạn muốn thực hiện các giao dịch rút tiền mặt đặc biệt là rút các khoản tiền có giá trị lớn thì bạn cần đến trước giờ đóng cửa của ngân hàng càng sớm càng tốt. Và bạn cũng nên gọi điện thông báo cho ngân hàng để ACB có thể chuẩn bị sớm tránh sai sót trong quá trình giao dịch.
• Có một số điểm giao dịch ngoài giờ của ACB sẽ chỉ giới hạn thực hiện một số giao dịch phổ biến như chuyển tiền. Còn với những giao dịch khác về tiền mặt có thể sẽ không tiến hành được. Do đó, bạn nên gọi trước cho chi nhánh cần giao dịch để xác nhận thông tin liên quan trước khi đến.
• Để được phục vụ nhanh chóng nhất thì bạn cần chuẩn bị và mang theo các giấy tờ cần thiết để thực hiện giao dịch. Phổ biến nhất bao gồm là CMND, căn cước công dân hoặc hộ chiếu cá nhân. Sau đó, lấy số thứ tự và ngồi đợi cho đến số thứ tự của mình để tiến hành giao dịch tại quầy.

Trên đây là toàn bộ thông tin về giờ làm việc ngân hàng ACB mà bạn có thể tham khảo. Mong rằng từ những thông tin hữu ích trên có thể giúp bạn sắp xếp được thời gian thích hợp để có thể được phục vụ tốt nhất. Nếu bạn còn muốn được cập nhật thêm nhiều thông tin hơn về các vấn đề liên quan. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để nhận được sự hỗ trợ chuyên nghiệp nhất nhé.