Internet Banking Vietcombank có vẻ như là một khái niệm còn khá mới mẻ đối với người Việt nói chung và thế giới nói riêng. Chúng ta đều biết đa số các ngân hàng ở Việt Nam đều có thể sử dụng được dịch vụ internet banking.
Vậy còn dịch vụ Internet Banking của ngân hàng Vietcombank thì sao? Nếu muốn biết, hãy xem tiếp phía dưới để cùng chúng tôi đi sâu vào tìm hiểu nhé.
Internet Bankng Vietcombank là gì?
Link tải: IOS
Link tải: Android
Cũng tương tự như các ngân hàng khác, Internet Banking của Vietcombank hay còn được gọi VCB iB@nking. Đây là thuật ngữ dùng để nói đến một dịch vụ ngân hàng hoạt động qua Internet.
Điều này có nghĩa là bạn chỉ cần có thiết bị kết nối Internet thì sẽ có thể kiểm tra số dư Vietcombank, chuyển tiền qua Internet bất cứ khi nào và ở đâu. Ngoài ra nó còn sở hữu chức năng giúp bạn nạp thẻ điện thoại hay thanh toán tiền điện hàng tháng…
Ưu điểm của Internet Banking Vietcombank
Như một lẽ tất yếu, các dịch vụ Internet Banking kể từ khi ra đời đã được mọi người biết đến. Nó không ngừng phát triển lớn mạnh để rồi trở thành một dịch vụ quan trọng gần như không thể thiếu với bất cứ ngân hàng nào, kể cả Internet Banking Vietcombank cũng không ngoại lệ.
Dành cho những ai chưa biết thì khi được kích hoạt dịch vụ Internet Banking Vietcombank đang sở hữu sẽ giúp bạn dễ dàng thực hiện giao dịch tài chính vô cùng nhanh chóng và tiện lợi.
Một số ví dụ thanh toán và mua sắm có thể kể đến như: Với VCB Digibank, khách hàng sẽ được trải nghiệm mọi tiện ích tài chính hiện đại và nhanh chóng bao gồm:
- Chuyển tiền nhanh 24/7, đặt lịch chuyển tiền, tiết kiệm online, thanh toán hóa đơn điện – nước – viễn thông – y tế – giáo dục – bảo hiểm, thanh toán dịch vụ hành chính công.
- Ngoài ra còn có một số tiện ích phụ khác như: Thanh toán hóa đơn tự động, nạp tiền điện thoại, thanh toán QR Pay, đặt vé máy bay/khách sạn, mua sắm trực tuyến, yêu cầu tra soát trực tuyến…
- Hỗ trợ các dịch vụ theo hình thức trực tuyến tiện lợi như đăng ký SMS Vietcombank qua điện thoại, đăng ký vay vốn tín chấp, đăng ký mở tài khoản chứng khoán Vietcombank,…
Có thể thấy dịch vụ Internet Banking sẽ giúp đơn giản hóa cuộc sống và tiết kiệm thời gian, công sức rất nhiều cho những ai sử dụng.
Làm thế nào để đăng ký Internet Banking Vietcombank?
Trong thời đại dịch COVID-19 đang diễn biến phức tạp, việc đăng ký Internet Banking là điều rất cần thiết và thiết thực. Cách đăng ký cũng rất đơn giản không quá phức tạp, ngay cả khi bạn biết rất ít về công nghệ. Chỉ cần đang sở hữu một tài khoản Vietcombank, bạn có thể đăng ký Internet Banking Vietcombank bằng cách thực hiện theo 3 bước sau:
- Bước 1: Hãy đảm bảo điện thoại của bạn có kết nối Internet, sau đó lên Appstore hoặc Google Play tải app Vietcombank về.
Link tải: IOS
Link tải: Android
- Bước 2: Mở ứng dụng lên rồi bấm vào nút lựa chọn “Mở tài khoản dành cho khách hàng mới”.
- Bước 3: Nhập số điện thoại của bạn, chụp ảnh giấy tờ tùy thân, xác thực khuôn mặt, CCCD/CMND để hoàn tất “Đăng ký”.
Điều kiện
Từ nhờ cung cấp đến người dùng nhiều tính năng ưu việt tiện lợi, Internet Banking của Vietcombank càng được sử dụng rộng rãi. Song song với đó là những câu hỏi được đặt ra như là điều kiện để đăng ký Internet Banking Vietcombank là gì.
- Là công dân Việt Nam, ngoại quốc sinh sống, làm việc tại Việt Nam
- Từ đủ 18 tuổi trở lên.
- Có đầy đủ giấy tờ tùy thân gồm thẻ căn cước, hộ chiếu chính chủ còn giá trị hiệu lực.
Hồ sơ đăng ký
Việc đăng ký Internet Banking Vietcombank không chỉ đơn giản mà còn vô cùng gọn nhẹ. Vì hầu hết các thao tác nhân viên bên phía ngân hàng sẽ hỗ trợ thực hiện thay bạn. Hồ sơ tài liệu cũng sẽ chẳng đòi hỏi gì nhiều, thứ duy nhất mà bạn cần mang theo để xuất trình, đó là Hộ chiếu, thẻ căn cước (chứng minh thư) chính chủ là đủ.
Quy trình đăng ký
Khi đã có đủ giấy tờ cần thiết nêu trên, bạn hãy làm theo các bước đăng ký đơn giản như sau:
- Bước 1: Khách hàng mang theo CMND/hộ chiếu/căn cước của mình đến chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng Vietcombank gần nhất.
- Bước 2: Tại quầy giao dịch, hãy yêu cầu nhân viên hỗ trợ đăng ký Internet Banking Vietcombank cho tài khoản của mình.
- Bước 3: Lấy mã số rồi ra ghế đợi. Trong thời gian đó bạn hãy tranh thủ điền thông tin vào mẫu giấy mà nhân viên giao dịch hướng dẫn.
- Bước 4: Khi nhân viên đọc đến số thứ tự của mình thì bạn mang mẫu giấy đã điền thông tin đến nộp cho nhân viên quầy tương ứng để hoàn thành đăng ký.
Sử dụng dịch vụ Internet Banking Vietcombank
Khi đã có tài khoản Internet Banking của ngân hàng Vietcombank trong tay, giờ đây bạn có thể dễ dàng thực hiện mọi giao dịch thanh toán trên điện thoại. Tuy nhiên nếu muốn sử dụng dịch vụ này thực sự an toàn và hiệu quả thì trước tiên bạn cần nghiên cứu kĩ lưỡng về cách sử dụng nó để tránh những sự cố đáng tiếc xảy ra.
Đăng nhập vào dịch vụ
Để đăng nhập Vietcombank và sử dụng dịch vụ Internet Banking Vietcombank, hãy đảm bảo điện thoại của bạn kết nối Internet.
- Mở ứng dụng VCB Digibank trên điện thoại.
- Điền số điện thoại của bạn vào ô “Tên đăng nhập”.
- Ở dưới điền mật khẩu Internet Banking của bạn vào.
- Nhấn nút “Đăng nhập” để xác nhận.
Đổi mật khẩu tài khoản
Sẽ là vô cùng tai hại nếu như mật khẩu tài khoản Internet Banking bị lộ. Khi đó tài khoản ngân hàng của bạn có thể sẽ bị trộm hết tiền. Hoặc tệ hơn là bị kẻ gian dùng để đi lừa đảo khắp nơi.
Vietcombank luôn có những chính sách nhằm bảo vệ tốt nhất quyền lợi của khách hàng. Nếu cảm thấy có gì đó không an toàn. Bạn có thể thay đổi mật khẩu Internet Banking Vietcombank bằng cách:
- Đăng nhập lại tài khoản trên trang https://vcbdigibank.vietcombank.com.vn bằng mật khẩu mặc định mà VCB đã gửi vào email.
- Sau đó nhập 2 lần mật khẩu mới vào chỗ được yêu cầu.
- Cuối cùng ấn nút “Xác nhận” là mật khẩu đã được thay đổi.
Cài đặt hình thức nhận OTP
Để đảm bảo an toàn cho khách hàng, phần lớn các giao dịch ngân hàng điện tử của Vietcombank đều yêu cầu xác thực bằng hai yếu tố đồng thời bao gồm: Thông tin người dùng tự đặt hoặc mã OTP. Thông thường các ngân hàng khác đều gửi OTP (mã giao dịch một lần) cho khách hàng qua tin nhắn SMS. Nhưng Vietcombank đã nâng cấp phiên bản Smart OTP cho khách hàng.
Nên mã OTP đã được tích hợp ngay trong App VCB Digibank thì Khách hàng sử dụng dịch vụ sẽ không cần phải cài đặt thêm ứng dụng lấy mã OTP độc lập nữa. Mà tính năng Vietcombank Smart OTP sẽ xuất hiện ngay trên màn hình đăng nhập.
Chuyển tiền trong và ngoài hệ thống của ngân hàng Vietcombank
Khi giao dịch giữa các tài khoản ngân hàng trái tuyến nhiều người thường lo lắng về mức chi phí phát sinh mà mình sẽ phải trả thêm.
Nhưng với Vietcombank giờ đây, đó sẽ không còn là điều đáng để bận tâm nữa. Vì kể từ 01/01/2022 ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) đã công bố chính sách miễn toàn bộ phí chuyển tiền và phí duy trì dịch vụ trên VCB Digibank.
Trả tiền hóa đơn
Trong thời đại 4.0, hầu hết mọi hóa đơn thanh toán đều có thể thực hiện qua giao dịch điện tử. Nếu đã có tài khoản VCB Digibank bạn chỉ cần làm như sau:
- Đăng nhập vào ứng dụng VCB Digibank, kéo xuống chọn mục “Thanh toán hóa đơn” rồi bấm vào.
- Tại phần thông tin giao dịch, hãy chọn đơn vị mà bạn cần thanh toán hóa đơn.
- Sau khi điền đầy đủ thông tin được yêu cầu, hãy kiểm tra lại số tiền mình đã chọn.
- Nhấn nút xác nhận để hoàn thành giao dịch.
Tiết kiệm Online
Trước khi tiến hành mở sổ tiết kiệm Vietcombank online trên hệ thống Internet Banking Vietcombank, hãy lưu ý rằng bạn chỉ có thể gửi tiết kiệm với số tiền từ 3.000.000 VNĐ trở lên. Sau đây là các bước thực hiện:
- Bước 1: Tại trang chủ của Vietcombank, hãy đi đến mục “Tiết kiệm”.
- Bước 2: Bạn chọn kỳ hạn gửi và số tiền sẽ gửi.
- Bước 3: Chọn hình thức trả lãi.
- Bước 4: Chọn ký hiệu tròn để đồng ý với thỏa thuận gửi.
- Bước 5: Cuối cùng nhấn nút “Tiếp tục” để xác thực giao dịch.
Tiện ích gia tăng
Với những tiện ích gia tăng của VCB Digibank của Vietcomvank, bạn sẽ dễ dàng thực hiện giao dịch tài chính, thanh toán và mua sắm:
Với VCB Digibank, nó sẽ giúp khách hàng trải nghiệm mọi tiện ích tài chính hiện đại và nhanh chóng. Bao gồm: Chuyển tiền nhanh 24/7, đặt lịch chuyển tiền, tiết kiệm online, thanh toán hóa đơn điện – nước – viễn thông – y tế – giáo dục – bảo hiểm, thanh toán dịch vụ hành chính công, thanh toán hóa đơn tự động, nạp tiền điện thoại.
Ngoài ra còn có thanh toán QR Pay, đặt vé máy bay/khách sạn, mua sắm trực tuyến, yêu cầu tra soát trực tuyến …
Bảng biểu phí sử dụng Internet Banking Vietcombank
Nhằm hỗ trợ tốt hơn cho quý khách hàng trong việc sử dụng dịch vụ Internet Banking của Vietcombank. Chúng tôi xin giới thiệu bảng biểu phí mới được cập nhật 01/01/2022 (chưa gồm VAT) như sau:
- Dưới 20 tin nhắn: 10.000 VNĐ/tháng/số điện thoại.
- Từ 20 đến dưới 50 tin nhắn: 25.000 VNĐ/tháng/số điện thoại.
- Từ 50 đến dưới 100 tin nhắn: 50.000 VNĐ/tháng/số điện thoại.
- Từ 100 tin nhắn trở lên: 70.000 VNĐ/tháng/số điện thoại.
Những thắc mắc thường gặp
Là một đơn vị quản lý tài chính qui mô và có uy tín nhất tại Việt Nam, chúng tôi thường xuyên nhận được nhiều câu hỏi thắc mắc từ khách hàng. Nhân đây xin chia sẻ tới bạn đọc thông tin giải đáp một số câu hỏi phổ biến nhất.
Khách hàng có thể đổi tên truy cập Vietcombank Internet Banking không?
Trả lời: Trong quá trình sử dụng, khách hàng vẫn có thể đổi tên truy cập dịch vụ Internet Banking Vietcombank nếu có nhu cầu.
Nhờ người thân hoặc bạn bè đăng ký Internet Banking VCB được không?
Trả lời: Điều này là không thể, vì khi xác nhận thông tin chủ khoản trên hệ thống Internet Banking Vietcombank sẽ bị lỗi.
Khách hàng đăng ký Internet Banking Vietcombank cho hai loại tài khoản là VNĐ và ngoại tệ được hay không?
Trả lời: Dịch vụ Internet Banking Vietcombank chỉ áp dụng cho loại tiền thanh toán là VND. Không áp dụng cho loại tiền thanh toán là ngoại tệ.
Trên đây là tất tần tật những thông tin tham khảo về dịch vụ Internet Banking Vietcombank. Hy vọng bài viết đã đủ để thỏa mãn những thắc mắc của bạn đọc về dịch vụ trong suốt thời gian qua. Nếu vẫn còn nhiều thắc mắc về dịch vụ của chúng tôi, xin vui lòng để lại câu hỏi dưới phần bình luận. Để nhận được câu trả lời chính xác trong những số sau.
