Mở tài khoản ACB Online là một trong những nhu cầu thường trực của khách hàng. Tuy nhiên, bạn chưa biết cần chuẩn bị thủ tục, hồ sơ như thế nào để thực hiện nhanh chóng, hiệu quả. Hiểu được băn khoăn này chuyên trang đã tổng hợp thông tin và hé lộ chi tiết trong bài viết này, mời bạn theo dõi.
ACB Online là gì?
Mở tài khoản ACB Online chính là việc bạn sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của ACB. Theo đó, khách hàng dễ dàng thực hiện các giao dịch về vay vốn, chuyển tiền, gửi tiết kiệm,… ngay tại nhà. Hiện tại, ngân hàng Á Châu đang cung cấp 2 phiên bản Online bao gồm như sau:
Internet Banking
Internet Banking là ngân hàng Online được dùng trên nền tảng website. Sử dụng dịch vụ này bạn dễ dàng truy cập trên nhiều thiết bị. Khách hàng chỉ cần đăng nhập tên, mật khẩu sẽ thỏa sức tận hưởng các tính năng hiện đại, tiện lợi.
ACB Mobile Banking
ACB Mobile Banking là dịch vụ được phát triển thành app có dung lượng thấp. Vì thế, bạn dễ dàng sử dụng trên các thiết bị điện thoại, tiện lợi thực hiện các giao dịch.
Tuy nhiên, muốn dùng các tính năng trong app bạn cần phải tải ứng dụng ACB Online về điện thoại. Tuỳ vào từng hệ điều hành iOS hoặc Android sẽ có phần mềm riêng.
Khách hàng sử dụng dịch vụ ACB Online nhận lại những lợi ích gì?
Ngày càng có nhiều khách hàng mở tài khoản ACB Online. Bởi khi sử dụng bạn sẽ nhận lại những lợi ích thiết thực sau:
- Mở tài khoản ACB Online khách hàng dễ dàng kiểm tra, quản lý tài khoản thu chi. Hơn hết, các thông tin về tài khoản, giao dịch, lịch sử thanh toán, truy vấn khoản vay được hiển thị đầy đủ.
- Thực hiện chuyển tiền Online nhanh chóng với đa dạng dịch vụ. Điển hình như chuyển khoản theo danh sách, chuyển trong hệ thống, chuyển ngoài hệ thống,…
- Tài khoản ACB Online hỗ trợ khách hàng thanh toán các dịch vụ trực tuyến như nạp tiền điện thoại, nạp thẻ game. Đồng thời, quá trình thanh toán cước di động, cước Internet, truyền hình, thanh toán thẻ tín dụng ACB… cũng trở nên dễ dàng.
- Tiết kiệm tối đa thời gian đăng ký, thực hiện các giao dịch vay vốn với hạn mức nhỏ.
- Khách hàng tận hưởng nhiều dịch vụ gửi tiết kiệm trực tuyến, an toàn với thao tác đơn giản.
- Hỗ trợ cho khách hàng đăng ký khoá, mở thẻ, xem thông tin nhanh chóng.
- Triển khai các dịch vụ bán ngoại tệ, thanh toán quốc tế, đăng ký chữ ký mẫu, đăng ký mẫu ủy nhiệm chi ACB tại nhà,…
Điều kiện cần đáp ứng để mở tài khoản ngân hàng Á Châu
Mở tài khoản ACB Online khách hàng cần đáp ứng một số điều kiện. Theo đó, ngân hàng đã đưa ra các quy định cụ thể như sau:
- Khách hàng đảm bảo đủ 18 tuổi trở lên, có quyền công dân.
- Khách hàng chưa từng kích hoạt ACB Online Banking trước đó.
- Khách hàng hiện đã có tài khoản tại ngân hàng Á Châu.
Hồ sơ, thủ tục để mở tài khoản ACB Online
Ngoài việc đáp ứng các điều kiện kể trên bạn cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ mới có thể mở tài khoản thẻ ACB trực tuyến. Dưới đây là những loại giấy tờ quan trọng khách hàng nên lưu tâm:
- Khách hàng cung cấp các loại giấy tờ tuỳ thân còn hiệu lực như CCCD/CMND, hộ chiếu.
- Khách hàng là người nước ngoài muốn đăng ký tài khoản ACB Online cần có thị thực hợp pháp trên 1 năm.
- Khách hàng không có nợ xấu ngân hàng (trong trường hợp mở thẻ tín dụng).
- Khách hàng phải cung cấp một số loại giấy tờ liên quan khác theo yêu cầu của ngân hàng ACB.
Hướng dẫn chi tiết quá trình mở tài khoản ACB Online
Mở tài khoản ACB Online nhanh chóng, đơn giản chỉ với vài bước. Bạn chỉ cần thực hiện theo hướng dẫn dưới đây là có thể hoàn tất giao dịch trong thời gian ngắn:
- Bước 1: Khách hàng truy cập vào đường link https://dangkytructuyen.acb.com.vn/ekyc/account để đăng ký.
- Bước 2: Tại ô tài khoản trực tuyến bạn nhấp vào mục “Lựa chọn:.
- Bước 3: Khách hàng nhập đầy đủ và chính xác các thông tin về số điện thoại, Email. địa điểm giao dịch mong muốn – chi nhánh. Sau đó tiến hành nhập mã OTP, chọn mục “tiếp tục”. Tiếp đến bạn chọn mục “Bắt đầu xác thực”.
- Bước 4: Khách hàng chụp ảnh CMND, ảnh khuôn mặt để tiến hành xác thực.
- Bước 5: Khách hàng kiểm tra lại thông tin, nhập toàn bộ thông tin bổ sung, chọn mục “tiếp tục”. Tiếp đến bạn chọn thông tin tài khoản đăng ký, tích chọn ô điều khoản và chọn tiếp tục.
- Bước 6: Nhận thông báo đăng ký hoàn tất. Tiến hành đăng nhập tên và mật khẩu thông qua Email đã đăng ký.
Đối với phần mật khẩu, tên đăng nhập sẽ sử dụng được cho cả Mobile Banking và Internet Banking. Khi khách hàng truy cập dịch vụ Online chỉ được phép nhập sai thông tin dưới 5 lần. Nếu không, bạn sẽ phải tìm đến chi nhánh để yêu cầu hỗ trợ cũng như mở lại dịch vụ.
Hướng dẫn sử dụng tài khoản ACB Online
Sau khi đã mở xong tài khoản ngân hàng ACB Online khách hàng có thể tiến hành sử dụng ngay. Tuy nhiên, bạn chưa biết cách vận hành như thế nào cho hiệu quả, nhanh chóng, chính xác? Thay vì thắc mắc bạn hãy theo dõi ngay những hướng dẫn chi tiết dưới đây:
Cách kích hoạt tài khoản
Trên thực tế, sau khi hoàn tất thủ tục đăng ký tài khoản ACB Online cũng là lúc bạn kích hoạt tài khoản. Từ đó, khách hàng dễ dàng nạp tiền, thực hiện các giao dịch rút, chuyển khoản, thanh toán,…
Mặt khác, khách hàng mở thêm thẻ ATM và có nhu cầu sử dụng thẻ cứng cần kích hoạt theo hướng dẫn của nhân viên. Lúc này bạn sẽ mang theo thẻ và mã PIN do ngân hàng cung cấp đến với cây ATM ACB. Từng bước sẽ thực hiện như sau:
- Bước 1: Khách hàng tiến hành cho thẻ ATM vào đúng khe quy định trên máy.
- Bước 2: Tùy vào nhu cầu thực tế bạn chọn ngôn ngữ là tiếng Việt hoặc tiếng Anh.
- Bước 3: Tiến hành nhập mã PIN để đăng nhập thẻ.
- Bước 4: Tại giao diện chính bạn chọn mục “đổi mã PIN”. Việc này cũng giúp cho tài khoản được kích hoạt.
- Bước 5: Nhập lại mã PIN cũ để tiến hành đổi mã PIN mới.
- Bước 6: Xác định mã PIN mới một lần nữa để hoàn thành việc kích hoạt thẻ.
Hướng dẫn chuyển tiền Online
Tài khoản ACB Online cho phép khách hàng chuyển tiền nhanh chóng. Bạn muốn thực hiện chỉ cần áp dụng theo từng bước dưới đây:
- Bước 1: Khách hàng mở ứng dụng ACB Online và tiến hành đăng nhập vào tài khoản.
- Bước 2: Bạn chọn chức năng “chuyển tiền”.
- Bước 3: Khách hàng nhập thông tin người hưởng thụ với tên chủ tài khoản, số tài khoản, ngân hàng.
- Bước 4: Khách hàng nhập số tiền gửi, chọn mục “tiếp tục”.
- Bước 5: Chờ mã OTP gửi về máy và nhập chính xác để xác nhận giao dịch, nhận thông báo chuyển tiền thành công.
Hướng dẫn rút tiền qua tài khoản ACB Online
Hiện nay, khách hàng đã có thể rút tiền không cần thẻ ACB nhanh chóng. Cách thực hiện bao gồm từng bước như sau:
- Bước 1: Khách hàng tiến hành đăng nhập vào tài khoản ACB Online.
- Bước 2: Tại giao diện chính bạn chọn mục thẻ, chọn tiếp “rút tiền không cần thẻ”.
- Bước 3: Khách hàng nhận thông tin người nhận với những phần như:
- Giấy tờ hợp lệ của người nhận.
- Số điện thoại.
- Số tiền cần rút.
- Nội dung.
- Ở bước này, nếu bạn muốn uỷ quyền rút tiền cho người khác hãy điền thông tin của mình vào. Sau đó, bạn hãy nhấn mục “tiếp tục”, nếu thông tin đã chính xác bạn chọn “xác nhận”.
- Bước 4: Sau khi các thông tin đã hoàn tất, hệ thống sẽ gửi về số điện thoại của bạn mã OTP hoặc SMS. Lúc này, khách hàng nên chọn lấy mã OTP hoặc nhận bằng SMS. Tiếp đến bạn nhập vào và xác nhận giao dịch một lần nữa.
- Bước 5: Trên màn hình điện thoại sẽ hiện ra mã rút tiền với 4 số đầu, 4 số cuối còn lại gửi đến SMS.
- Bước 6: Khách hàng đến với cây ATM của ngân hàng ACB, chọn phím số 9 trên máy. Tiếp đến bạn sẽ lựa chọn các mục như sau:
- Khách hàng chọn mục rút tiền không cần thẻ và chọn ngôn ngữ.
- Tiến hành nhập mã rút tiền gồm 4 số trên hệ thống và 4 số được gửi trong SMS.
- Khách hàng nhập đúng số tiền cần rút đã đăng ký qua hệ thống.
- Bạn nhập 4 số cuối trong điện thoại và chọn mục “đồng ý”.
- Bước 7: Sau khi bạn đã hoàn tất các bước trên hãy nhập mã OTP nhận ban đầu từ điện thoại. Tiếp đến, bạn hãy chọn mục “đồng ý” để kết thúc giao dịch.
Những câu hỏi thường gặp
Mở tài khoản ACB Online đang được nhiều khách hàng thực hiện. Song song với đó là vô số vấn đề khiến họ đặt ra câu hỏi và muốn tìm ra lời giải đáp. Dưới đây là thông tin tổng hợp cụ thể từ chuyên trang bạn có thể tham khảo ngay:
Khách hàng mở tài khoản ACB Online có cần làm thẻ ATM không?
Khách hàng có thể mở tài khoản ACB Online nhưng không cần làm thẻ ATM. Đây đã trở thành tiện ích của ACB dành cho khách hàng và chiếm trọn sự tin tưởng của đông đảo người dùng.
Có thể lập nhiều tài khoản ACB Online được hay không?
Mỗi khách hàng chỉ có thể mở mỗi số điện thoại là một tài khoản trên hệ thống ACB Online. Vì thế, bạn cần nắm rõ điều này để chủ động trong giao dịch.
Phí mở tài khoản ACB Online là bao nhiêu?
Phí mở tài khoản ACB Online là 0 đồng. Đây cũng là một trong những ưu đãi của ACB dành cho khách hàng. Đồng thời, việc này cũng khuyến khích thêm nhiều người sử dụng dịch vụ trực tuyến.
Tin rằng bạn đã hiểu rõ về lợi ích, thủ tục, quy trình, cách sử dụng khi mở tài khoản ACB Online sau khi đọc bài viết trên đây. Bạn cần thêm bất cứ hỗ trợ nào hãy kết nối với chuyên trang ngay hôm nay.
