Rút tiền Vietcombank chỉ là những bước đơn giản như mang thẻ ra cây ATM và thực hiện thao tác rút tiền. Tuy nhiên, người mới bắt đầu dùng thẻ ngân hàng thì chắc hẳn không biết nên sử dụng cây ATM như thế nào để rút tiền.
Hơn thế là hạn mức rút tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là bao nhiêu. Đó cũng là nội dung bài viết này chúng tôi muốn gửi đến bạn đọc thông tin hướng dẫn rút tiền ATM Vietcombank.
Có những cách rút tiền mặt ATM Vietcombank nào?
Rút tiền mặt là hoạt động diễn ra thường xuyên nhằm đáp ứng nhu cầu chi tiêu và thanh toán của người dùng thẻ ATM. Hiện nay nếu muốn rút tiền mặt bằng thẻ ATM Vietcombank, bạn có thể rút theo một trong 3 cách cơ bản sau đây:
- Rút tiền mặt tại cây ATM cùng hệ thống hoặc cây ATM của các ngân hàng khác.
- Rút tiền mặt tại quầy giao dịch của ngân hàng với sự hỗ trợ của nhân viên.
- Rút tiền mặt bằng cách quét mã QR tại cây ATM của Vietcombank thông qua ngân hàng số VCB Digibank mà không cần sử dụng thẻ ATM.
Quy trình rút tiền Vietcombank bằng thẻ ATM
Khi đã sở hữu một thẻ ATM của Vietcombank, việc rút tiền mặt sẽ trở nên vô cùng đơn giản. Tuy các thao tác cũng không quá phức tạp, nhưng có thể sẽ là khó khăn với những người mới rút tiền Vietcombank lần đầu tiên. Dành cho những ai chưa biết thì 3 cách rút tiền cơ bản của Vietcombank có quy trình như sau.
Rút tại cây ATM
Rút tiền trực tiếp tại cây ATM là cách thông dụng nhất hiện nay. Bạn có thể dùng thẻ ATM Vietcombank rút tiền tại cây ATM của ngân hàng Vietcombank hoặc cây ATM của các ngân hàng khác. Quy trình các bước cụ thể như sau:
- Bước 1: Hãy tìm đến cây ATM gần nhất (Đừng quên mang theo thẻ ATM Vietcombank của bạn)
- Bước 2: Nhét thẻ vào khe đọc thẻ theo chiều mũi tên, tiếp đó lựa chọn ngôn ngữ: Tiếng Việt, tiếng Anh hoặc tiếng Trung Quốc.
- Bước 3: Nhập mã PIN thẻ ATM Vietcombank của bạn (tuyệt đối không nhập lần thứ 4 vì nhập sai quá 3 lần thẻ sẽ bị nuốt).
- Bước 4: Chọn chức năng Rút tiền hiển thị trên màn hình cây ATM
- Bước 5: Lựa chọn loại tài khoản là Vietcombank. Bạn có thể chọn thẻ mặc định
- Bước 6: Chọn Số tiền cần rút theo các mức có sẵn trên màn hình hoặc bạn có thể chọn “Số khác” nếu muốn rút số tiền khác. Sau đó nhập số tiền muốn rút.
- Bước 7: Hệ thống sẽ thực hiện rút tiền theo yêu cầu bạn đã chọn và trả tiền ở khe tiền. Bạn nhận tiền sau đó nhận lại thẻ sau đi kết thúc giao dịch. Nếu bạn muốn tiếp tục rút tiền nhiều hơn một lần thì hãy chọn tiếp tục giao dịch khác.
Rút tiền mặt tại quầy giao dịch Vietcombank
Đây là cách rút tiền cơ bản nhất, khi có nhu cầu sử dụng tiền mặt bạn hoàn toàn có thể trực tiếp đến PGD/chi nhánh Vietcombank. Tại đó bạn có quyền yêu cầu nhân viên giao dịch hỗ trợ việc rút tiền mặt từ tài khoản thanh toán kết nối với thẻ ATM.
Với cách thức rút tiền mặt này, đơn giản là bạn chỉ cần mang theo CMND/CCCD và thẻ ATM đến phòng giao dịch. Phần còn lại chi nhánh ngân hàng sẽ lo và hỗ trợ bạn rút tiền Vietcombank nhanh chóng. Sau khi xác minh mọi thông tin về tài khoản ATM của bạn đều hợp lệ. Nhân viên giao dịch sẽ cung cấp cho bạn giấy yêu cầu rút tiền từ tài khoản.
Bạn chỉ cần điền đầy đủ thông tin như họ tên chủ tài khoản, số tài khoản, số tiền cần rút… Chỉ khoảng 5 – 10 phút sau khi nhận giấy yêu cầu rút tiền với đầy đủ thông tin từ bạn. Nhân viên giao dịch sẽ xử lý và giao cho bạn sẽ số tiền mặt cần rút.
Rút tiền mặt không cần thẻ Vietcombank
Để giúp tiết kiệm thời gian và tăng độ bảo mật cho khách hàng, Vietcombank đã cung cấp dịch vụ rút tiền bằng mã QR Vietcombank trên ứng dụng VCB Digibank mà không cần sử dụng thẻ ATM. Các bước rút tiền bằng mã QR được thực hiện theo trình tự như sau:
- Bước 1: Hãy mang theo điện thoại (có cài app VCB Digibank) tới các cây ATM của Vietcombank. Tại đây sau khi đăng nhập Vietcombank Digibank thành công hãy lựa chọn nút bấm “Rút tiền bằng mã QR” trên máy ATM. Rồi chọn ngôn ngữ phù hợp với mình.
- Bước 2: Bây giờ hãy dùng điện thoại đăng nhập ứng dụng VCB Digibank, chọn chức năng “rút tiền bằng mã QR” ở mục “Quản lý dịch vụ thẻ”
- Bước 3: Chiếu camera vào vùng chứa mã QR trên cây ATM của VCB, mã QR của bạn sẽ được quét tự động.
- Bước 4: Trên màn hình ứng dụng của cây ATM, bạn chọn nguồn thẻ để rút tiền, rồi nhập chính xác số tiền cần rút và ấn nút xác nhận.
- Bước 5: Trên màn hình ATM, bạn nhập mã PIN thẻ ATM của mình vừa và chọn nút đồng ý.
- Bước 6: Hệ thống sẽ tự động kiểm tra mã PIN bạn vừa nhập. Nếu chính xác, ATM sẽ trả tiền ra khay và hoàn thành giao dịch. Nếu nhập sai hệ thống sẽ báo lỗi và yêu cầu bạn nhập lại.
Lưu ý: Dịch vụ rút tiền bằng mã QR Vietcombank có một hạn chế, là nó chỉ có thể áp dụng tại các máy rút tiền tự động của Vietcombank trên toàn quốc. Còn tại các cây ATM khác hệ thống, mã QR sẽ vô hiệu.
Ưu điểm khi sử dụng thẻ ATM Vietcombank
Ngày nay việc mở thẻ ATM của Vietcombank, đã trở thành lựa chọn của đa số khách hàng. Bởi nó sở hữu những ưu điểm sau:
- Khách hàng có thể dùng thẻ ATM Vietcombank để thanh toán các trực tiếp trên POS, qua Internet hoặc qua điện thoại di động.
- Sự tiện dụng còn thể hiện ở chỗ, thông qua ứng dụng Samsung Pay, các ứng dụng đặt vé xem phim hoặc dùng VCB-Moca để thanh toán thẻ.
- Với thẻ ATM của Vietcombank, bạn sẽ dễ dàng rút tiền mặt tại các máy ATM trong và ngoài ngân hàng trên toàn quốc. Với 2 loại tiền tệ là VND hoặc USD.
- Dễ dàng kiểm tra số dư tài khoản, in các sao kê cần thiết, chuyển khoản trong hệ thống ngân hàng Vietcombank. Hoặc chuyển tiền liên ngân hàng 24/24
- Tại bất cứ đâu cũng có thể dễ dàng thanh toán hóa đơn điện, nước, điện thoại, phí bảo hiểm hàng tháng mà không cần phải đến trực tiếp công ty.
Hạn mức rút tiền Vietcombank
Ngân hàng Vietcombank hiện nay đang phát hành rất nhiều dòng thẻ ATM khác nhau từ quốc tế đến nội địa với nhiều hạn mức khác nhau. Điều đó nhằm giúp khách hàng có thêm nhiều tiện ích hơn nữa trong giao dịch tài chính.
Theo thống kê, hiện có 3 dòng thẻ Vietcombank phổ biến nhất hiện nay với số tiền tối đa có thể rút trong ngày là 20.000.000 đồng.
Hạn mức tối đa, tối thiểu rút tiền Vietcombank tại cây ATM ngân hàng
Các loại thẻ ATM được phát hành bởi Vietcombank có giới hạn về số tiền rút tối đa trong 1 ngày khác biệt tùy theo dòng thẻ. Tuy nhiên, số tiền tối thiểu được rút trong vòng 1 lần được quy ước chung là 20.000 đồng.
Đồng thời khoảng tiền mà bạn có thể rút được tối đa trong vòng 1 lần được quy định là 5.000.000 đồng. Một số trường hợp chỉ có thể rút được tối thiểu 20.000 đồng nếu trong cột ATM đã có tờ tiền.
Hạn mức tối đa, tối thiểu rút tại cây của ngân hàng khác
Nếu như bạn muốn thực hiện rút tiền Vietcombank tại cây ATM khác hệ thống với thẻ Vietcombank. Ví dụ như bạn dùng thẻ Vietcombank rút tiền tại cây Agribank thì hạn mức rút tiền tối đa sẽ không được như ở trên.
Mà hạn mức rút tiền sẽ bị ít hơn so với khi rút tiền tại cây cùng với hệ thống. Đồng thời bạn cũng sẽ phải chịu mức phí dịch vụ cao hơn. Cụ thể việc rút tiền bằng thẻ ATM Vietcombank khác hệ thống cây ATM sẽ có hạn mức như sau :
- Số tiền rút tối đa 1 lần: 2.500.000 VNĐ
- Số tiền rút tối đa 1 ngày: 20 triệu VNĐ
Những câu hỏi thường gặp
Nhằm phục vụ tốt hơn cho khách hàng của Vietcombank. Sau đây chúng tôi sẽ tổng hợp những câu hỏi thường gặp nhất có liên quan tới việc rút tiền Vietcombank. Hãy tham khảo thật kỹ, vì nó có thể giúp ích cho bạn.
Rút tiền Vietcombank có mất phí không?
Khi dùng ATM Vietcombank rút tiền trong cùng hệ thống tại quầy giao dịch Vietcombank. Bạn sẽ chỉ phải trả một khoản phí dịch vụ rất nhỏ. Cụ thể phí rút tiền là: 1.100 VND/giao dịch. Còn khi rút tiền ngoài hệ thống tại quầy giao dịch Vietcombank phí dịch vụ rút tiền sẽ là: 3.300 VND/giao dịch.
Thẻ Vietcombank có thể rút được ở cây của ngân hàng nào?
Tuy Vietcombank là ngân hàng lớn, nhưng với lượng khách hàng đông đảo các cây ATM của hệ thống đôi khi vẫn không hỗ trợ kịp. Trong trường hợp cần kíp, khách hàng vẫn có thể dùng thẻ ATM Vietcombank rút tiền ở cây ATM thuộc ngân hàng khác.
Nhưng không phải ngân hàng nào cũng có liên kết với Vietcombank. Cụ thể nếu đã có thẻ ATM Vietcombank, nhưng không tiện đến cây rút tiền cùng hệ thống, các bạn có thể chọn rút tiền tại một trong các ngân hàng sau:
- Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB)
- Ngân hàng TMCP Bắc Á (BacABank)
- Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu (ACB)
- Ngân hàng TMCP Quốc tế (VIB)
- Ngân hàng TMCP Kỹ thương (Techcombank)
- Ngân hàng TMCP An Bình (ABBAnk)
- Ngân hàng TMCP Hàng Hải (Maritime Bank)
- Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBAnk)
- Ngân hàng TMCP Sài gòn thương tín (Sacombank)
- Ngân hàng TMCP Phát triển nhà HCM (HDBank)
- Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank)
- NGân hàng TMCP Tiên phong (TPbank)
- Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB)
- Ngân hàng TMCP Sài gòn – HÀ Nội (SHB)
- Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank)
- Ngân hàng VIDPublcBank
- Ngân hàng Shinhan
- Ngân hàng Hongleong
- Ngân hàng TMCP Việt Á (VietABAnk)
- Ngân hàng Standard Chartered
- Ngân hàng TMCP Nam Việt (NaviBAnk)
- Ngân hàng TMCP Bảo Việt (BaoVietBank)
- Ngân hàng TMCP IndovinaBank
- Ngân hàng TMCP Đại Dương (OCeanBank)
- Ngân hàng TMCP Phương Nam (southernBank)
- Ngân hàng TMCP Nhà Mê Kong (MHBAnk)
- Ngân hàng TMCP Kiên Long (kienlongBank)
- Ngân hàng TMCP Tiết kiệm Bưu điện (Lienvietpostbank)
- Ngân hàng TMCP Đại Á (DaiABAnk)
Tại sao thẻ ATM Vietcombank không rút được tiền?
Nếu ATM của Vietcombank không rút được tiền có thể sẽ do một hoặc các nguyên nhân sau đây:
- Thẻ ATM đã hết hạn sử dụng nên không thể giao dịch được nữa. Mỗi thẻ ATM Vietcombank chỉ có thời hạn sử dụng tối đa 5 năm. Quá thời hạn này thẻ sẽ không thể dùng để giao dịch.
- Thẻ ATM Vietcombank bị khóa do lâu ngày không sử dụng để giao dịch.
- Rút tiền tại cây ATM không liên kết với ngân hàng Vietcombank: Chỉ những cây ATM của ngân hàng đã có liên kết với Vietcombank mới được phép rút tiền.
- Số dư tài khoản ngân hàng không đủ:
- Nhập sai mã PIN Vietcombank quá 3 lần: Nếu như bạn đã nhập sai mã PIN quá 3 lần lúc này thẻ đã bị tạm khóa và không thể giao dịch được.
- Thẻ bị hỏng, xước, méo, mất góc nên cây ATM không thể nhận diện.
Tại sao tài khoản bị trừ tiền trong khi rút tiền Vietcombank không thành công?
Hiện nay có rất nhiều những nguyên nhân khác nhau dẫn đến việc rút tiền không được nhưng vẫn bị trừ tiền tại tài khoản gốc. Đối với trường hợp này, tại rất nhiều cây ATM của ngân hàng khác nhau cũng có thể xảy ra. Và Trong đó có thể là do một trong những nguyên nhân sau:
- Cây ATM đang bị lỗi phần cứng hoặc gặp trục trặc bởi lỗi kỹ thuật. Vậy nên khách hàng mới gặp phải trường hợp như vậy.
- Khe nhả tiền bị lỗi kỹ thuật nên số tiền bạn rút bị kẹt tại khe nhả tiền.
- Cây ATM của ngân hàng gặp lỗi nhả tiền chậm do khách hàng đã thực hiện rút tiền quá nhiều lần liên tục trong một thời gian ngắn.
- Hệ thống thông báo của ngân hàng gặp lỗi trong quá trình xử lý thông tin.
Những kỹ năng và kiến thức trong việc rút tiền Vietcombank là rất quan trọng. Chúng tôi hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn đọc nhiều kinh nghiệm hữu ích. Để không may xảy ra sự cố trong quá trình rút tiền sẽ luôn có thể bình tĩnh xử lý tình huống. Cảm ơn đã quan tâm theo dõi.
